跨越29载坚守 唤醒“沉睡”国债

“这笔钱我自己都忘了，没想到你们找了我这么多年！”年过花甲的黄阿姨握着刚打印完成的兑付凭条，眼眶微微泛红。这笔她早已遗失凭证、彻底遗忘近30年的储蓄国债，在人民银行滨州市分行牵头的专项攻坚行动中成功“唤醒”，重新回到了持有人手中。

1997年3月，黄阿姨在工商银行博兴纯梁支行购入面值7000元五年期凭证式国债，后因多次搬家、凭证遗失，这笔投资渐渐被遗忘。受早年业务办理条件限制，该笔国债仅登记姓名，无身份证号、联系方式等关键信息，自储蓄国债提醒兑付台账建立以来始终无法锁定购债人，是全市储蓄国债提醒兑付台账中滞留最久的“硬骨头”。

为守护群众金融权益，人民银行滨州市分行以“不漏一单、不落一人”为原则，在全市部署储蓄国债到期提醒兑付专项攻坚，对年代久远、信息残缺的标的实行重点督办、销号管理。人民银行滨州市分行将该笔国债被列为市级重点督办事项后，全程指导工商银行滨州分行成立专项工作组，量身制定排查与兑付方案。工作组最初走访周边社区居委会逐一摸排，却始终未获取有效线索，工作刚起步便陷入僵局。

针对发售网点地处胜利油田职工聚居区的特点，人民银行滨州市分行同工商银行滨洲分行开展专题研判，提出“地域缩小范围、跨部门补全信息”的攻坚思路，指导工作组联动属地公安部门、胜利油田老年服务站开展排查。凭借姓名的独特性，工作人员从2名同名人员中核实锁定黄阿姨身份并取得联系。

就在兑付工作曙光初现时，新的阻碍接踵而至。因警惕电信诈骗，黄阿姨起初多次挂断电话、拒不相信。人民银行滨州市分行第一时间指导工商银行滨洲分行优化沟通方案，采取“第三方见证、面对面核验”方式，携带工作证件与原始业务底档，在油田工作人员见证下当面核对信息、讲解政策，彻底打消其顾虑。

4月23日，黄阿姨顺利完成身份核验、凭证挂失与资金兑付。这场跨越29年的等待，在基层央行的统筹推动下圆满收尾。

此次兑付是滨州市国债提醒兑付攻坚的生动缩影。人民银行滨州市分行推动辖内机构将“等客上门”转为“主动寻人”，以精细化服务践行“金融为民”理念，后续将持续常态化推进储蓄国债提醒兑付工作，完善跨部门联动机制，切实守护每一位国债投资者的合法权益。

（大众新闻记者 都亚男）