沾化区下河乡开展“医保服务零距离 暖心守护保安康”主题宣传活动

大众网记者 郭九涛 滨州报道

为进一步提升辖区群众对医保政策的知晓率和满意度，让医保惠民政策走进千家万户，6月26日，沾化区下河乡开展“医保服务零距离 暖心守护保安康”主题宣传活动，将健康关怀与医保服务送到群众身边。

活动现场，医保工作人员化身“政策讲解员”，向过往群众面对面讲解医保参保缴费、异地就医备案、门诊慢特病办理、长期护理保险等群众关心的热点问题。针对老年人、外来务工人员等不同群体的需求，用通俗易懂的语言解读政策要点，发放宣传手册，并耐心解答群众提出的医保报销比例、待遇享受条件等疑问，确保大家听得懂、能理解、会使用。

此次活动将政策宣讲台搬到了群众身边，变“被动咨询”为“主动服务”，有效拉近了医保部门与群众的距离。下一步，下河乡将不断加强政策宣传力度，提升群众知晓率。