一部从未到手的手机，为何滚出超额债务？

一部始终在快递链路里“空转”的手机，最终变成压在借款人身上的高额负债。2025年，资金周转困难的李女士在网络中介的诱导下，以“租机套现”的方式在爱租机平台下单了一台iPhone，全程未签收、未接触实物，仅拿到中介转来的6000元“放款”。让她始料未及的是，在按期还清全部12期租金后，平台仍要求她退还手机或支付5000元买断金，前后累计成本超1.2万元。

李女士的遭遇并非孤例。近期在各大社交与投诉平台上，大量用户曝出因“租机套现”陷入债务纠纷，中介以“快速放款”为诱饵，利用租机平台的免押规则套取设备变现，最终将高息成本与违约风险全部转嫁给借款人。而以爱租机为代表的租赁平台，其“租金+高额买断金”的收费模式、模糊的结清规则以及争议催收方式备受诟病。

中介布下“空手机”迷局

回溯至2025年，李女士因资金紧张，在网上结识了一名声称可以“操作租机放款”的中介工作人员。对方声称，只需用她的芝麻信用分在租机平台下单手机，无需本人签收，由中介负责操作退回平台，即可快速拿到现金。

在中介工作人员的引导下，李女士在“爱租机自营”下单了一台iPhone 16 Pro Max 256G全新手机，租期365天。订单页面显示，总订阅费为7131.92元，分12期支付。快递记录显示，2025年5月5日手机从深圳发往扬州，中介工作人员吩咐李女士勿签收；5月7日，手机从扬州寄回深圳。

作为“放款”，中介分三笔向李女士转账共计6000元。李女士当时以为只需按期支付租金即可。此后一年，她每月按时被扣款620多元，其中，前11期每期扣款620.17元，第12期扣款620.13元。账单显示，截至2026年4月，12期租金已全部还清，累计还款7442元。

直到近日，爱租机平台联系李女士，她才得知事情远未结束：平台要求她要么退还手机，要么支付5000元买断。李女士这才意识到不对劲——中介给了6000元，自己实际要还超1.2万元，并且手机始终都不在自己手里。

对此，李女士联系爱租机说明被中介工作人员欺骗的经过，质疑平台与中介存在合作时，对方并未核实情况，反而反复强调“合同是你自己本人签的”“用的是你芝麻分”，并以告知户籍、单位、家属等信息施压。

这类“租机套现”引发的债务纠纷正频繁涌现，不少用户在套路中越陷越深、债台高筑。“去年不懂事碰了网贷，家里人帮结清了，结果今年又蹦出去年的尾巴。”李女士无奈感叹，“引以为戒，千万别碰租机贷。”

高息租赁

租机平台以低价租赁为噱头，实则暗藏高息消费分期，历来争议不断。以爱租机为例，其官方平台支付宝小程序显示，一款内存256GB的iPhone 17Pro，租赁价格为17.5元/天，365天起租。结合目前线上购物软件的主流价格8000元，乍看起来，租金并没有高得离谱。但进入实际下单流程才会发现，租金仅为支出的一部分，租期到期后，用户若要取得手机所有权，还需另行支付5306元的买断费用。

如果用户选择买断，那么名义上的租赁，实际已经异化为消费分期。若将租金和最后的买断费用统一视为分期还款金额，相当于借款8000元，前11期还款金额为531.36元/月，第12期为5848.5元，按照IRR口径计算，年化利率达到53.64%，这个利率对于消费者而言无疑是一个沉重的负担。

此外，多数租赁平台在续租、退租环节的规则设置，始终将主动权握于手中。租期届满后续租仍需1年起签，且不少用户反映续租后月租金上涨；若中途提前归还设备，须支付剩余租金30%的违约金；即便到期归还，也需经平台单方检测定损，赔偿金额由平台核定，消费者几乎没有协商空间。

资料显示，爱租机的运营主体为深圳市爱租机科技有限公司，成立于2016年6月，法定代表人为胡光铁，注册资本2069.3万元，曾获蚂蚁集团、迪信通、天鸽互动等多家机构战略投资，是我国领先的循环消费租赁服务平台，提供AI机器人、AI眼镜、手机电脑、数码相机、摄像器材等全品类免押租赁服务。

据黑猫投诉平台公开数据，有不少爱租机品牌相关投诉，截至6月29日累计投诉量达1.3万条，主要集中于三类问题：一是“租金+买断金”总费用虚高，变相收取高息；二是订单结清机制混乱，还款完成后仍索要额外费用；三是逾期后存在骚扰通讯录、恐吓威胁等违规催收行为。

对于审核机制，爱租机工作人员接受经济导报记者采访时表示，“租机有专门审核团队，审核流程不便对外透露；支付宝渠道下单会参考用户芝麻信用分，审核通过即可正常下单。对于受骗用户，优先建议向当地派出所报警，平台会配合警方调查、提供所需材料，协助警方追查中介维权。”对于催收情况，工作人员表示，确实会正常催收。订单由消费者本人下单，平台会根据实际受骗情况提供综合考量后的优惠政策。

对于利息费用较高，工作人员则表示，平台入驻支付宝，租金、相关收费均遵循支付宝给出的定价规则。对于买断后利息较高，工作人员则强调到期后有3种方案，而且租赁本身存在服务成本，租完买断总费用高于线下一次性购机属于正常。

（大众新闻·经济导报记者 杨佳琪）