党旗在基层一线高高飘扬｜青岛“巨能办”民警巨福洲：18年守巷陌，万家灯火里的平安“处方”

扎根社区警务一线18年，城阳公安分局夏庄派出所社区民警巨福洲被辖区群众亲切唤作“巨能办”。“多谢巨警官，要不是您的一个电话，我这押金还不知道什么时候要回来！ ”一句朴实的感谢，道出了群众对他的信赖。18年风雨坚守，四万余公里步巡路程、21本沉甸甸的民情日记，是他作为一名基层党员，写给万家灯火最温暖的平安答卷。

探望群众化纠纷，做随叫随到的“自家民警”

“老李，在家吗？开门，我是老巨！”一句朴实的招呼，是巨福洲与居民最熟悉的相处方式。从警以来，他始终牢记党员为民初心，摒弃纸上办公的惰性，坚持扎根网格、沉在一线，把警务工作做到群众心坎上，让“有困难找老巨”成为辖区居民的共识。

近日，巨福州在协助办理一起纠纷案时，需找辖区内一名证人核实当时的现场情况。巨福州多次登门无果，经过进一步打听了解到，该证人前一段时间腿部摔伤骨折，搬回了老屋。民警随即上门看望，发现其一人独居无人照料，于是一面协助民警固定证人证言，一面并积极协调社区为其提供生活帮扶与关怀，并帮助落实是否构成工伤等事项，令当事人非常感动。

这边刚忙完，巨福州又接到一起矛盾纠纷。李先生报警称，因车趴窝在路上，他叫了辆拖车，结果被从崂山拖到夏庄的一家修车厂，本来被折腾这么远就一肚子气，又因运费发生了争执。巨福州迅速来到了修理厂，抓住李先生急着把车修好、对方急着拿到拖车费的急迫心理，巨福州对双方进行耐心沟通协调。经过近一个小时做工作，双方终于达成协议，矛盾纠纷圆满化解。

事事担当解民忧，做有求必应的“全科卫士”

在社区群众眼中，巨福洲是无所不能、事事靠谱的“全科卫士”。作为党员，他始终秉持“群众事无小事”的信念，从不拘泥于岗位职责，只要居民有诉求、有难题，他从不推诿、全程跟进，全力为群众排忧解难。为了破解群众办事多头跑、找人难的问题，他精心整理工商、税务、城管、司法等部门联系方式，打造专属“联络黄页”，精准对接各类民生难题。

此前，有居民反映商铺外机噪音扰民，虽然不是他管辖范畴，但他主动上门调解双方矛盾，全程跟进督办，直至噪音问题彻底解决；路灯损坏、居民夜间出行不便，他多方对接市政、物业，点亮群众出行路。为激活基层治理活力，他牵头搭建“共治网格”，整合司法、律师、社区等多方力量，推动警务网格与治理网格深度融合，凝聚共治合力。这套务实高效的基层治理模式，有效化解各类民生难题，切实提升了辖区群众的获得感、幸福感与安全感。

记满21本民情日记，写就十八载平安“处方”

基层工作琐碎繁杂，邻里纠纷等层出不穷。巨福洲始终坚守党员初心，秉持换位思考的处事原则，用温情化解矛盾、用真心消融隔阂，成功调解一桩桩棘手纠纷。曾有外来务工人员与房东因押金问题争执不休，双方剑拔弩张、互不相让。面对僵局，他不偏不倚、耐心疏导，采用“背靠背”调解模式，分别安抚双方情绪、厘清问题症结、核算维修费用，最终促成双方和解，圆满化解矛盾。

18年来，21本密密麻麻的民情日记，记录着千家万户的家长里短、急难愁盼，字字皆是初心，句句尽显担当。从2008年入职至今，他脚步踏遍辖区每一寸土地，用四万余公里的巡防里程，守护着一方烟火安宁，用实干诠释使命，用温情守护民生，让鲜红党旗在基层治理一线高高飘扬。

（半岛全媒体记者 王洪智 刘文）