一路帮扶到底!青岛302路公交司机暖心护送轮椅乘客

车行天下 |  2026-06-29 21:26:40 原创

马正拓来源:半岛都市报·半岛新闻客户端

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举手之劳暖人心,点滴服务见真情。6月27日上午,青岛城运控股公交集团李沧巴士第六分公司302路驾驶员曲鲁青,在日常营运途中热心帮扶一位乘坐轮椅的行动不便乘客安全上下车,全程贴心周到的服务令乘客深受感动,事后专门致电对其表示表扬。

当日8时19分,曲鲁青驾驶302路公交车行驶至小村庄站,停靠时他留意到站台上有一名女乘客正陪同一位坐轮椅的男乘客候车。考虑到同行女乘客独自搬运轮椅十分吃力,曲鲁青在将车辆平稳停稳、妥善开门后,主动上前帮忙。

他先协助轮椅乘客安全上车,找到合适位置平稳落座,随后又将轮椅抬入车厢并细心固定安置,全方位保障乘客乘车安稳。行车途中,他始终通过后视镜密切关注乘客状态,时刻留意车厢内情况。

8时58分,车辆抵达沧口体育场站,看到乘客准备下车,曲鲁青再次主动上前,贴心协助乘客顺利下车、搬移轮椅,让特需乘客的出行之路安全又舒心。

一桩举手之劳的小事、一系列细致入微的举动,让乘客倍感温暖。事后,乘客专门拨打表扬电话,对曲鲁青的暖心帮扶表达诚挚感谢。面对表扬,曲鲁青坦然回应:"这都是举手之劳,是我们公交驾驶员的本职工作。为每一位乘客提供安全、贴心的出行服务,是我应该做好的分内之事。"

(半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 王笑菲)

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