巨野农商银行：深耕社区普惠阵地 便民服务走进万家

大众网记者站 刘陶然 通讯员 王杰 菏泽报道

为进一步拉近金融与群众的距离，丰富普惠金融服务形式，持续深化社区金融服务阵地建设，近日，巨野农商银行城区各支行利用傍晚居民休闲闲暇时段，深入辖区居民小区、城市社区，开展趣味金融便民进社区主题活动，将金融科普、便民服务、趣味互动融为一体，让普惠金融服务更接地气、更有温度。

本次活动避开日间居民忙碌时段，聚焦傍晚休闲黄金时间，创新采用“趣味互动+金融宣讲”的新模式，精心设置漆扇手工制作、趣味套圈、传统投壶等休闲小游戏，一改以往单一宣讲的服务形式，快速吸引周边居民驻足参与。活动现场氛围热烈、秩序井然，不同年龄段的居民踊跃参与各项趣味互动，在轻松愉悦的氛围中放松身心、增进邻里交流。

在趣味活动开展的同时，支行工作人员同步开展常态化金融便民服务与知识宣讲。工作人员结合城区居民生活特点，围绕存款保险、个人征信维护、银行卡安全使用、电信诈骗防范等高频金融知识开展普及宣讲，用通俗易懂的语言拆解日常金融风险隐患，细致讲解各类新型诈骗套路和防范技巧。针对居民日常办贷、用卡、理财等疑问，工作人员现场一对一答疑解惑，精准普及金融常识、解读便民金融政策。

活动现场，工作人员主动倾听居民金融需求，细致记录群众服务诉求，精准对接社区居民、个体商户的日常金融服务需求，为群众提供专业化、个性化的金融服务建议，切实把便民服务、惠民政策送到群众家门口。

下一步，巨野农商银行将持续深耕社区普惠金融服务，常态化开展形式多样的社区便民活动，不断创新服务载体、丰富服务内容，持续延伸金融服务触角，打通便民服务“最后一公里”。