栖霞农商银行：金融服务直通医疗一线 银医同心共护民生安康

大众网记者 李慧 通讯员 杨枫川 王安雄 李潘啸 烟台报道

近日，栖霞市中医医院的院区里出现了一抹鲜亮的“农商红”，栖霞农商银行服务团队上门驻点，把银行柜台搬进医院，为全院医护人员集中办理社保卡更新更换等业务，将暖心金融服务送到了白衣战士的身边。

金融服务送进院区 医护办事省心高效

对于常年坚守临床一线的医护人员而言，抽身赴银行办理个人业务是件难事。门诊坐诊、病房查房、连台手术、昼夜值守，紧凑的诊疗节奏使得不少职工的个人金融事项一再延后。

读懂医护人员的忙碌，才能把服务做到心坎上。获悉相关情况后，栖霞农商银行主动对接医院后勤部门，量身定制上门服务方案，将设备搬进医院，设立临时金融服务专区。服务现场，工作人员高效完成身份核验、终端操作，为换班间隙前来的医护人员提供社保卡换发、密码重置、快捷支付绑定等一系列服务，全程无需排队等候，数分钟即可办结。

除了核心业务外，服务团队还同步开展现场咨询，针对医护人员关注的定期储蓄、消费信贷、手机银行操作等问题进行逐一解答，为医务工作者提供专业、便捷的金融服务。

专项信贷定向赋能 医院建设提质升级

成立于1989年的栖霞市中医医院，三十余载深耕中医药事业，现已发展成为中医特色鲜明、中西医协同发展的区域医疗中心。医院现有省级重点中医优势专科2个、烟台市级重点专科4个，其中糖尿病科为省级重点中医优势专科，优质诊疗服务辐射周边近80万群众。

医院的每一步发展，都承载着百姓对健康的期盼。在该院扩容升级、学科建设的关键阶段，栖霞农商银行伸出援手，为其发放996万元信贷资金，支持医院更新医疗设备、优化就医环境、提升学科建设水平，为医院强化诊疗能力注入了精准动力，也为群众享有高水平中医药服务提供了有力保障。

银医携手便民利民 就医服务更有温度

医者守护生命健康，金融传递民生温度，银医联动的最终落点，始终是广大群众的切身福祉。栖霞农商银行与栖霞市中医医院深化协同机制，针对住院患者中高龄卧床、行动不便的特殊客户群体，共同搭建起进病房服务绿色通道。客户进行预约后，栖霞农商银行的工作人员便会携带移动终端设备上门服务，在严格遵守病房管理制度、充分配合医疗工作的前提下，在病床前完成业务办理。数分钟的服务，既免去了家属往返银行的奔波，也让患者能够安心休养，无需为业务办理忧心。

除上门服务外，栖霞农商银行还围绕社保卡医保功能使用、金融账户激活等内容常态化开展金融知识微沙龙；针对老年患者、陪护家属重点拆解医保诈骗、虚假诊疗等常见骗局，筑牢就医场景下的反诈安全防线。

支持医疗卫生事业发展，既是金融机构履行社会责任的应有之义，也是践行金融为民理念的生动实践。作为扎根本土的金融机构，栖霞农商银行一直将民生服务作为工作重点。为此，该行常态化开展进医院、进企业、进乡村的上门服务，将柜台延伸到群众需求最迫切的场景，打通金融服务的“最后一公里”，为守护百姓健康福祉提供坚实金融支撑。