成武农商银行白浮图支行深耕基层赋能乡村发展

为深入践行普惠金融发展理念，深耕乡镇本土金融市场，补齐乡村金融服务短板，成武农商银行白浮图支行立足辖区产业特色与群众需求，精准对接种植农户、小微商户、老年特殊群体多元化金融需求，常态化开展走村入户、上门便民专项服务行动。通过精准施策、暖心服务、精准赋能，将优质、便捷、安全的金融服务送到群众家门口，切实打通金融服务“最后一公里”，以普惠金融活水助力乡镇实体经济与乡村振兴稳步推进。

信贷下沉田间 惠农赋能农业生产

立足辖区粮食种植、蔬菜大棚等特色农业产业发展需求，该支行将信贷服务延伸至田间地头。该支行客户经理深入各村组、田地，与种植户面对面沟通交流，实地摸排农户在春耕备耕、农资采购、大棚管护、粮食收储等关键生产环节的资金缺口与融资难题。

走访过程中，工作人员现场宣讲“伯乐富农贷”等本土特色惠农信贷产品，详细讲解产品利率、准入条件、办理流程及还款方式，现场登记客户贷款意向，建立动态需求台账，实现农户需求精准对接、金融服务精准匹配。同时，同步开展征信知识普及、诚信用贷宣传和电信诈骗防范科普工作，引导农户树立良好信用意识，合理利用信贷资金扩大种植规模、升级种养产业，为辖区农业高质量发展注入源源不断的金融动能。

服务直达商户 助力小微稳健经营

针对乡镇农资门店、农贸市场、沿街商铺等个体经营主体日常经营结算、资金周转需求，该支行聚焦小微商户经营痛点，主动开展收单业务上门办理、金融服务上门赋能专项行动。

工作人员逐户走访辖区小微商户，细致介绍该支行聚合收单业务一码通用、对账清晰、费率优惠、资金安全、到账稳定的核心优势，现场收集营业执照、经营证明等相关材料，一站式完成业务登记与开通办理，真正实现商户“零跑腿、少耗时、高效率”。同时，耐心解答商户关于资金到账、账单查询、交易结算等常见问题，结合商户经营周期与实际情况，精准推介适配的经营周转信贷产品，全方位满足小微商户结算、融资双重需求，以高效、贴心的金融服务为个体经营发展保驾护航。

温情守护银发 暖心服务惠及民生

为切实保障老年特殊群体金融权益，解决偏远乡村老年居民行动不便、往返网点办事难的问题，该支行主动延伸服务触角、前移服务端口，常态化开展社保卡上门激活、金融知识上门宣讲暖心服务。

针对高龄、独居、行动不便的老年客户，工作人员上门协助完成社保卡激活、手机银行绑定、功能开通等基础业务操作，手把手耐心讲解社保卡存取款、养老金支取、日常消费等使用方法。同时，重点开展养老诈骗防范、假币识别、个人信息保护等金融安全知识宣传，提醒老年人提高风险防范意识，妥善保管银行卡、密码及个人账户信息，守护好自身“钱袋子”。接地气、有温度的上门服务，切实解决了特殊群体的办事难题，让老年群众足不出户就能享受便捷金融服务，真切感受普惠金融的温情与暖意。

深耕乡土，服务为民。下一步，该支行将持续坚守“支农、支小、支实”初心使命，持续推动金融服务下沉基层、扎根一线。不断优化金融服务流程、创新便民服务模式、丰富普惠金融产品，精准对接辖区群众与经营主体金融需求，持续做实、做细、做深普惠金融工作，以精准有力的金融服务赋能乡镇经济发展，为地方乡村全面振兴贡献农商力量。

大众新闻·齐鲁壹点 李可 通讯员 王迪