浦发银行威海经区支行：阻击“冒充公检法”诈骗，守护老人养老积蓄

近日，浦发银行威海经区支行成功拦截一起“冒充公检法”的诈骗，及时守护客户养老积蓄，避免大额财产损失。

事发当日，客户王阿姨慌张冲进发银行威海经区支行网点要求进行转账，表示半小时前接到自称“市公安局民警”的来电，对方清晰报出她的身份证、银行卡信息，声称其名下银行卡涉嫌洗钱犯罪，名下全部资产即将冻结，甚至会上门传唤拘留。想要自证清白，必须马上把全部存款转入官方监管账户核查，24小时后原路返还。

听到这，该行工作人员判断王阿姨极可能遇到了电信诈骗，于是放缓语速耐心安抚客户情绪，并逐条拆解话术漏洞：公检法机关不存在线上办案，“资金监管安全账户”不会是个人账户，执法部门绝不会电话要求群众私下转账。王阿姨被骗子严厉的恐吓话术震慑，极度担心自己被追责，始终坚信来电人员是执法工作人员，不愿放弃转账操作。于是工作人员拨通辖区社区民警电话到场佐证。

民警抵达网点后，现场展示多起老年人受骗案例，详细讲解骗子非法获取公民信息、编造涉案罪名、制造恐慌实施诈骗的完整流程。王阿姨看清骗局全貌后顿觉后怕，当场放弃转账，不停感谢网点工作人员及时拉住自己。

下一步，浦发银行威海经区支行将继续走进社区、老年活动中心开展专场反诈宣讲，一对一为老年群体讲解识别技巧，切实守护老年群众“钱袋子”。

来源：浦发银行