无棣县：“跨域通办”搭起异地办事“高速路”

“我在无棣做生意，老家是河北的，以前社保转移要跑回河北，来回折腾好几天。现在到无棣大厅‘跨域通办’窗口，十几分钟就办好了，材料也不用寄，真是太省事了！”在无棣经商的河北籍张女士，切身感受到了异地办事的便捷。

针对企业和群众异地办事“多地跑、折返跑、耗时耗力”的难题，无棣县行政审批服务局大力推进“跨域通办”改革，通过“标准统一、异地受理、远程办理、协同联动”模式，让“数据跑”替代“群众跑”，异地办事不再“山高路远”。

织密“通办网”，拓展朋友圈。主动对接京津冀、黄河流域及省内兄弟县市，与河北、江苏、天津等29省市的1091个县区签订“跨域通办”合作协议。围绕企业开办、医保转移、不动产登记、户籍迁移等高频事项，梳理公布162项“跨省通办”、321项“全省通办”事项清单，统一受理标准、办理流程和时限要求，确保“同一事项、同一标准、异地可办”。

设立“专窗办”，打通梗阻点。在县政务服务大厅设置“跨域通办”专窗，配备专职人员和远程视频设备。群众提交申请后，专窗人员通过“通办系统”将电子材料推送至属地审批部门，属地审核通过后，证照可直接邮寄到家或生成电子证照。针对需要原件核验的特殊事项，推出“视频核验+容缺受理”组合拳，申请人无需亲赴外地，视频连线即可完成。今年以来，专窗累计办理跨域业务410余件，平均为每位办事群众节省往返路程200余公里、时间2天以上。

协同“不掉链”，机制有保障。建立“跨域通办”联络员制度，一般问题2小时内响应，复杂问题24小时内出具解决方案。定期与协作单位开展业务复盘，梳理异地办理中的堵点难点，累计优化流程12项，通办平均耗时由最初的3个工作日压缩至1个工作日以内。

“跨域”不是距离，“通办”才是诚意。下一步，无棣县行政审批服务局将继续扩大通办“朋友圈”，推动更多高频事项“异地可办、就近能办、一次办成”，让跨省跨市的“奔波路”变成畅通无阻的“高速路”。

大众新闻·齐鲁壹点 王芳 通讯员 崔晓晖