惠民县审批局：优化服务惠民生，精准赋能助发展

惠民县行政审批服务局立足基层服务定位，聚焦企业群众办事难点，推动延伸服务触角、优化办事流程、升级审批模式，以贴心、高效、便捷的政务服务，打通便民利企服务“最后一公里”。

“现在办事不用来回奔波，在镇上分中心就能办好，拿证又快又简单！”前来办理业务的企业负责人由衷感慨。为切实解决企业群众办事路途远、跑动多等问题，惠民县行政审批姜楼分中心主动延伸服务触角，梳理高频审批事项，补齐基层政务服务短板。以往需要往返县城办理的企业登记、林木采伐等业务，如今在乡镇即可一站式办结。

精简办事环节，提质增效、疏通堵点。紧盯企业群众“急难愁盼”办事难题，优化政务服务模式，完善线上线下办事渠道。线上依托政务服务平台实现“一网通办”，线下推行服务分厅“一窗综合受理”。将窗口一次性办结与厅内帮办代办深度融合，简化审批流程、压缩办理时长，营造便捷高效的审批服务环境。同时常态化推行预约办件、延时服务机制，坚决杜绝企业群众跑空路、多跑路，坚守“微笑在窗口，满意在分厅”，用细致服务、暖心举措筑牢为民服务根基。

聚焦办事需求，服务延伸、便捷利民。紧扣企业、个人全生命周期办事需求，从减路程、减跑动、减时间、减环节四个维度，重构申请、受理、审核、办结全流程服务闭环。深度推行“高效办成一件事”改革，将关联性强的业务整合串联，打造一体化主题服务场景，为企业群众提供集成式、便民化的家门口政务服务。动态调整基层可办事项清单，不断适配复杂市场环境下企业发展需求，以优质基层审批服务，为乡镇企业稳健发展保驾护航。

升级服务模式，帮办代办、贴心服务。以全流程帮办代办为服务突破口，不断优化服务模式、规范审批流程，全力打造更加舒适的服务环境。积极推行事项联办、一链办理服务，比如营业执照与食品经营许可、营业执照与卫生许可等业务，推动关联事项集成办理，实行一次告知、一窗受理、一次办结。工作中全面落实“群众动口、帮办动手”保姆式贴心服务，全程协助办事群众整理材料、填报信息、跟进审批。同时依托山东人民政府网、爱山东APP等线上平台推广网上办、掌上办，引导群众错峰办事、线上办理，推动审批服务从“少跑腿”向“不跑腿”转变，让企业群众办事无忧、便捷省心。

下一步，姜楼分中心将继续以企业群众需求为导向，广泛收集办事意见建议，不断深化审批服务改革，持续提升审批服务效能，持续擦亮“滨周到”“惠办事”“姜实效”政务服务品牌，聚力优化镇域营商环境，以专业、高效、暖心的基层审批力量，为乡镇经济社会高质量发展赋能添力。