中国人寿枣庄分公司：筑牢老年金融防线，守护晚年养老积蓄

　　老年群体风险辨别能力较弱，是金融诈骗的重点靶向人群。不少不法分子瞄准老年人养老理财需求，假借保险升级、养老理财等名义虚假宣传、设下圈套，严重威胁老年客户养老积蓄安全。

　　真实案例：虚假保单升级暗藏骗局

　　不久前，68岁退休市民张大爷接到一通陌生来电，来电人冒充保险公司工作人员，声称张大爷早年投保的保单收益偏低，可免费升级高息养老保险，大肆宣传产品保本保息，年化收益远高于正规金融产品，诱导老人退保置换新保单，并不断催促抓紧办理，宣称福利限时、过期不候。

　　张大爷轻信对方说辞，打算到柜面全额退保，取出多年养老积蓄置换所谓高收益产品。柜面人员接待张大爷后，严格执行老年客户专项服务问询流程，细致核对来电信息与保单情况，快速识破这套虚假营销诈骗套路。工作人员向老人清晰解读保险监管规定，说明正规保险不存在保本高息产品，盲目退保置换极易落入圈套；一旦操作，不仅原有长期保障直接失效，还会产生大额经济损失，本金难以保全。

　　老年群体金融风险警示

　　此案清晰暴露不法分子针对老年人的惯用套路：抓住老人希望资产稳健增值、获取信息渠道有限的弱点，以专属福利、高额回报为诱饵，诱导客户退保转投虚假理财、保险产品，最终掏空养老积蓄。

　　老年消费者风险提示

　　不轻信陌生来电、陌生人推销的保单升级、高息养老理财，所有保险收益、保障责任均以纸质保险合同条款为准，切勿被口头高收益承诺迷惑。

　　保单退保、变更、升级等业务，只通过保险公司线下柜面、官方客服、持证正规业务员办理，拒绝电话远程转账、私下线上操作。

　　遇到可疑金融推销，第一时间和子女沟通核实，主动前往就近保险网点咨询工作人员，不独自听信陌生人安排。

　　提高防范意识，守住养老积蓄，远离各类养老金融诈骗陷阱。