人民调解员任春铭:闲不住的嘴,停不下的腿

齐鲁晚报·齐鲁壹点客户端 钟建军  王琳   2026-07-01 12:57:49原创

在烟台市芝罘区白石街道新海阳社区,67岁的党员任春铭有张“闲不住”的嘴,有双“停不下”的腿。他是烟台市道德模范、人民调解员,也是“任春铭调解工作室”的负责人。

谁家下水道堵了、哪些树该打药了、邻里之间有矛盾了、孤寡老人生病了……这些在旁人看来“不值一提”的琐碎,却被他桩桩件件记在本上、挂在心头。一天到晚,他的时间被这些“鸡毛蒜皮”填得满满当当。“为人民服务”五个字,早已成为他的日常。

任春铭在“爱心超市”里清点物资。

“有事找老任”

瘦了,头发也比几年前稀疏了——这是记者时隔4年再见任春铭时最直观的感受。但他一笑,还是那股熟悉的暖意,“60多了,老了。”

6月24日上午9点,芝罘区综治中心“任春铭调解工作室”里,任春铭正调解一起地钉伤人纠纷。

任春铭正在了解情况。

市民高先生走路时被一处地钉绊倒摔伤,花了好几万,却没人认这个账。任春铭接了这起纠纷,挨家问挨户跑,前前后后跑了七八趟,找了五六个部门和单位,可谁都说不关自己的事。

“按道理,有一方不愿意调解,就可以终止了。”任春铭说着,翻开桌上的案卷,“但咱不能就这么撂下不管了,帮人得帮到底。调解不成,就给百姓指条明路,通过其他途径维权。”他喊来了法律援助的律师,帮高先生梳理证据、分析路径。

针对地钉伤人一事,任春铭喊来了法律援助律师帮助市民解决纠纷。

他的奔走换来了高先生的认可。“我自己去办这个事的话,不知道要走多少弯路。每进行一步,到哪个部门了,什么情况,他都给我发信息,工作起来太认真了,每次收到信息我都很感动!”高先生说。

“有事找老任,他能管!”在新海阳社区,这句话不知从什么时候起,成了街坊邻里的口头禅。白石街道是烟台老城区,老旧小区多、老年居民多,养老、继承、物业等矛盾纠纷多。2019年,任春铭接过专职人民调解员的担子,挂牌成立了烟台市唯一以道德模范名字命名的人民调解工作室。

“别小看调解工作,解开一个疙瘩,就是修复一段社会关系,社区就多一分和谐。”在任春铭看来,人民调解往小了说是帮人解忧,往大了说是为基层治理“疏经通络”。

“自己的儿女,也没他这么好”

 如果说人民调解工作是“疏经通络”,那么任春铭对社区里的老党员、孤寡老人和特困群体的关爱和帮扶,则是“雪中送炭”,更是“点亮星光”。

这星光,首先照进了患病党员志愿者张永红的心里。6月24日,任春铭提着米面等生活物资前去看望她。一见面两人便热络地聊了起来。“任老师不是俺社区的人,却为了俺这个社区呕心沥血。”张永红说起任春铭,眼圈红了,“他一手把巡格队建起来,出钱出力帮居民解决各类问题。有一次,他身体不舒服躺在椅子上,吃点药接着干。他身体也不好,我看着都心疼。我经常问他,你图什么?”

“就图咱是共产党员!”任春铭笑着说。“模范的带动作用很大。作为党员,看见一些事,我也做不到坐视不管。”受任春铭影响,张永红也加入了巡格队。

从张永红家出来,任春铭又去看望87岁的孙维珍。十多年来,他帮扶照顾着8位老人,孙维珍是其中一位。

任春铭看望老人孙维珍。

一进门,任春铭便问:“中午吃了点什么?”“蒸的馒头。”老人答得干脆。她儿子在一旁笑着拆穿:“妈,哪里蒸馒头了?”“又错了!”两人你一言我一语,把在场的人都逗乐了。

笑声背后,是令人心酸的现实——老人患有阿尔茨海默病,病情越发严重。她记不得中午吃了什么,却清清楚楚地记得任春铭对她的好。“他经常过来看我,对我一百个好。”老人拉着任春铭的手,絮絮地说着。老人的儿子施先生接过话:“任老师经常过来,有些看病后的报销政策我们也不懂,都是他帮着弄。他对俺妈真是无微不至的关怀,作为子女,真心表示感谢。”

而像这样被任春铭点亮的故事,还有很多。

“一个人走得快,一群人走得远”

看望孤寡老人、帮助困难群体,除了任春铭自掏腰包,更多物资来源于他的“爱心超市”。

2019年,任春铭从个人积蓄里拿出1.5万元,创办了“任春铭爱心超市”。米面油、调味品、日用品——他从批发市场一件件挑回来,码进货架,摆得整整齐齐。

就是这么个小店,很快产生了“滚雪球效应”。各级人大代表、政协委员、道德模范闻讯而来,捐钱捐物。烟台市青年企业家企业管理协会的企业家们,也把这里当成了长期的公益阵地,隔三差五就来补充物资。一个“小超市”,慢慢变成了一群人托举的爱心集散地。

“总有人问,这超市里的东西卖不卖?”任春铭笑着说,“只送不卖,送给有需要的人!”

今年,他把“爱心超市”更名为“公益仓”。一个“仓”字,不只是名字变了——服务范围从物资捐赠,拓展到了志愿服务、捐资助学等方方面面。8年间,价值40多万元的爱心物资通过这个平台,惠及了数千名群众。每逢传统节日,许多低保户、困难家庭都能收到应节的饺子、汤圆、月饼。

一个人走得快,一群人走得远。任春铭没有把“做好事”停留在“自己做”的层面,而是充分发挥党员先锋模范作用,把个人的微光汇聚成集体的炬火。在他的影响带动下,越来越多人穿上红马甲,加入公益志愿服务的队伍。他发起的学雷锋德耀烟台志愿服务工作站,注册志愿者已达1900余人。

任春铭成了一束光,也照亮了越来越多同行的人。

大众新闻·齐鲁壹点 钟建军 王琳

责任编辑:武春虎