青岛机场集团党员先锋事迹掠影

一名党员就是一面旗帜。在青岛机场，有这样一群身影——他们细化服务、保障装卸、伏在案头、守牢底线，他们将初心使命刻进日常，他们将责任担当融入保障。没有豪言壮语，只有日复一日的坚守，他们用实干实绩让党员徽章在空港熠熠生辉。

潘超:

运行一线的“最强大脑”

2025年青岛机场起飞正常率90.00%，放行正常率93.90%，均位列全国第7位、华东第1位；航班靠桥率98.93%，稳居全国第2位……这些成绩的背后有位幕后英雄——他就是运行管理公司运行指挥中心党支部书记、主任潘超。扎根机场运行岗位20余年，他和他的指挥团队指挥着总计100余万架次航班安全抵离青岛机场，日复一日保障着千万名旅客的平安出行。

“运行指挥中心宛如机场的‘大脑’，每天都要面对上千条信息、上百个电话，需要对每一个航班的起降指挥工作进行精准把控。”潘超介绍，“每个航班的准点起飞和降落都需要至少35个节点的工作，我们要做的就是尽可能保证每个节点的精准无误，同时做好应急情况下的紧急调度。”

创新是潘超最鲜明的标签。他组织研发的航班精准入位系统，平均缩短保障作业人员等待时间约6分钟；全国首创电子进程单式监管系统，减少指挥员90%冗余信息干扰，工作效率提升23%；离港航班推出排序系统，决策时间提速45%，航空器在跑道端头待飞时间平均缩减30%，剐蹭风险降低80%——这一成果入选2025年度山东省绿色低碳高质量发展案例，并获山东省交通运输科技创新应用大赛三等奖。

潘超的手机总是24小时保持畅通。凌晨两点降雪、强对流雷雨、航班延误——所有“最坏”“最急”的情况下，第一个电话总是打给他，而他每次也都会第一时间出现在运行指挥中心大厅里。2021年转场攻坚，他建立双现场指挥部，实现“一夜转场”无缝衔接；2024年春运遇历史最强降雪，他连续8日坚守，确保跑道未关、航班未大面积延误；上合组织青岛峰会、北京冬奥会航班保障、C919在青首次试验飞行等重大任务的背后总有他坚守的身影。

中国民航局“蓝天奖章”、山东省劳模、山东省优秀党务工作者——荣誉背后，是一名老党员日复一日的坚守与担当，他用匠心和实干诠释着“人民航空为人民”的铮铮誓言。

付文竹:

用心用情，擦亮口岸对外名片

“旅客的事就是天大的事。”这是地面服务部国际客运科负责人付文竹的口头禅。

2026年3月，接到旅客机上突发不适的求助后，付文竹迅速联动机场边检、机场海关及急救部门，第一时间开通“爱心绿色通道”，高效完成入境交接与旅客医疗转运，为病患救治争取宝贵时间。从业二十多年来，她累计帮助万余名旅客解决出行困难，高效保障特殊旅客出行（团体旅客、残障旅客等）、紧急转机保障、旅客突发不适等突发情况，让“真情服务”成为青岛机场国际窗口最温暖的底色。

国际航班通关流程繁琐是民航行业的共性难题。付文竹迎难而上、主动请缨，牵头对接海关、边检等10余家单位，组织20余次业务研讨、50余次流程优化，成功推动国泰航空等3家航企在山东省内率先开通全流程无纸化通关服务。她还牵头推广人脸识别无感登机新模式，创新推行“按座分区、后舱优先”登机保障模式，使旅客综合保障效率提升约40%，相关举措成为山东口岸国际服务智能化改革的标杆。

付文竹坚持以党建带队建，设立党员先锋岗，打造“蒲公英”“心悦”两大特色班组，搭建标准化培训体系。在本人荣获青岛市优秀共产党员的同时，付文竹带领的班组同样荣获青岛市工人先锋号、华东民航五一巾帼标兵岗等20多项荣誉称号。

刘亚庆:

机坪上的“硬核玫瑰”

机坪，是机场最艰苦的一线。刘亚庆作为物流公司装卸仓储部负责人，是机坪外场岗位上少有的女性管理者。

她牵头修订作业标准20余次，制定标准化作业单卡40余个，针对不同机型推出“一机一位图”作业模式，有效降低操作风险；独创“城墙堆砌法”，实现货物装载高效化、码放标准化，助力青岛啤酒航空日发运量屡创新高。她带领两百余名一线作业员工，年均保障航班近8万架次、货邮行26万吨、车辆运行40万台次，多年实现安全零事故、服务零投诉。

急难险重面前，总能见到刘亚庆冲锋在前的身影。面对强降雪与春运返程叠加的严峻考验，刘亚庆四天三夜坚守机坪一线，统筹除雪防滑与客货运输，实现无保障原因航班延误；通宵完成747全货机保障，单架次运输140吨，获航司高度认可。

在保障货邮顺畅转运的同时，她聚焦旅客出行体验，精细化优化保障流程，助力青岛机场国内、国际值机截载时间提速10分钟；高标准完成华表奖参会人员行李保障，进港行李CAPSE满意度稳居高位，她用自己的行动坚守着“安全零事故、服务零投诉”的承诺。

周鹏:

党务战线上的“多面手”

党务工作怎么干得“实”?地面服务部综合业务科党建负责人周鹏给出了答案。

他逐条对照党支部标准化规范化建设要求，严格落实“支部建在部门上、小组建在科室上、党旗插在班组上”，确保组织设置与业务链条高度契合。打造“课堂+实践+云端”党员教育矩阵，系统提升队伍建设成效。

他认真倾听党员心声，点对点解决思想和工作难题；积极发动各党小组组织“红马甲”“党员先锋”志愿服务活动，做好党员先锋在春运、暑运风采事迹的挖掘宣传工作。2025年，地面服务部党支部收到旅客锦旗、电话及留言表扬千余条，相关事迹多次被主流媒体报道。

他总结提炼“四位一体”党建业务双融合工作体系，推动党建+安全、+服务、+运行、+创新取得扎实成效。地面服务部安全管理保持“双零”纪录，7个项目获民航CAPSE创新竞赛奖项，党支部获评“青岛市五星基层党组织”，“奉献真情”党建品牌荣获交通运输文化品牌创新力奖。

从一名普通党员成长为优秀党务工作者，周鹏用实干诠释忠诚，用担当书写初心——党务工作不是“虚功”，而是实实在在的生产力。

航空安保部国内旅检室党支部:

守安全于毫厘，显温情于细微

国内旅检室党支部主要负责青岛机场国内出港旅客的安全检查工作，现有员工300余人、党员36名，牢牢守卫着青岛机场安全检查的第一道关口。

他们深耕特色班组建设，充分发挥班组长“领头雁”引领作用，将安全规范、风险防控融入班组日常管理，多个班组先后获评青岛机场集团“安全先进班组”。安全是他们日夜守护的底线。2025年成功拦截多起违禁物品，他们用严格的工作标准、不打折扣的检查实施，从源头阻断航空安全隐患。

创新是这支队伍的另一把“利器”。他们自主研发首创“双线对轴工作法”，斩获CAPSE　2023民航质量提升实践大赛特等奖，获评“安检协同效率行业最佳实践者”；依托数字化技术搭建急客追踪保障子系统，精准帮扶特需旅客；全面推广“易安检”服务，搭配AI智能复检系统，推动安检智能化、精细化，全面提升安检通行效率与安全防控水平。

在严守安全底线的同时，暖心服务细节不断打磨升级。他们倾力打造的“翼路平安”特色服务品牌获评民航标杆服务品牌；针对特殊旅客开通功能性通道，推出一系列暖心小举措，解决旅客出行需求。2026年这支队伍以专业与实干获评青岛市国资委“先进基层党组织”。