纪念火车票定制服务在铁路12306正式上线

为进一步提升铁路客运服务品质，更好满足旅客记录出行轨迹、定格旅途风貌、珍藏出行记忆的个性化需求，自2026年7月1日起，铁路12306面向广大旅客正式推出“纪念火车票定制服务”。

旅客可凭借本人真实历史行程信息，通过铁路12306网站、手机客户端办理专属个性化纪念火车票定制服务。该服务支持本人办理或委托他人代办，申请人可在平台多款模板内自主选择心仪祝福语，所选文案将印制在纪念火车票票面专属区域。定制成品统一通过邮寄配送至用户预留收件地址。在此特别提醒：纪念火车票仅作个人纪念、收藏使用，不具备进站乘车、费用报销等官方凭证效力。

本次上线的纪念火车票分为纸质普通版、金属典藏版两大品类。其中，纸质普通纪念火车票高度还原真实客票原貌，完整保留原有票面信息与版式设计，采用蓝色磁介质客票专用纸张，柔印防伪工艺，由铁路专用制票机统一印制，制作标准规范，收藏价值突出。金属典藏版纪念火车票分为金制（含黄金）、银制（含白银）两款品类，票面内容完整复刻纸质普通版版式，为旅客提供多元、高端的收藏选择。

广大旅客如需获取纪念火车票定制服务更多信息，可在铁路12306网站或客户端查询，也可拨打95572客服热线咨询相关事宜。我们将认真听取广大旅客意见建议，优化纪念火车票定制服务，更好满足旅客个性化收藏与情感纪念需求。

（中铁票证）