潍坊市网约配送员群体先进典型系列报道七

大众新闻·海报新闻    2026-07-02 09:32:38原创

大众网记者 陈曦 李晓芹 潍坊报道

党建引领聚合力,暖心服务见担当。在潍坊市市场监督管理局、市网约配送行业党委的指导下,我市网约配送员群体党建工作走深走实,一批先进集体与优秀个人脱颖而出。他们以赤诚践初心,以行动传温暖,将送餐之路走成守护之旅,将平凡岗位站成先锋阵地。作为城市的“摆渡人”、食品安全的“流动哨兵”,他们擦亮了网约配送行业的“红色名片”,用实际行动为潍坊增添着持久的温度与力量。

街巷里的“流动质检员”:骑手桑帅和他“较真”的六年

2025年5月的一个午后,潍坊寿光街头,美团骑手桑帅在送餐途中捡到一个钱包,里面装着身份证、银行卡、现金和手机。而此时,他手中的订单距离超时仅剩20分钟。他没有任何犹豫,立即联系失主、折返原地、当面归还。订单超时,他被扣了配送费;但事后,失主长期定点找他下单,平台也为他送上表彰打赏。这件事很快在骑手圈里传开,大家都说:“桑帅这人,较真得让人服气。”

这份难能可贵的“较真”,已贯穿桑帅整整六年的配送生涯。2019年入行之后,桑帅多了一重特殊身份——食品安全监督员。别的骑手送餐求快,他却给自己定下铁律:每一单餐品,都必须经得起安全查验。取餐时,他坚持执行自创的“三查三看”标准:查营业证照看是否合法经营、查食材看食品新鲜度、查包装看外观密封情况,只要任意一项不达标,便果断拒绝取餐并第一时间上报平台。曾有商户使用破损餐盒打包餐食,被他严词回绝:“餐品污染危及顾客健康,这条底线绝对不能破。”涉事商户随后被平台扣除信用分值、责令整改。

这股严谨较真的劲头,同样体现在常态化商户巡检工作当中。桑帅定期走访辖区内所有入网餐饮门店,逐项细致核查:食材采购凭证与保质期、后厨生熟操作分区、厨具分类使用情况、后厨油污清洁程度、消毒柜运行台账,以及从业人员健康证明、口罩规范佩戴等细节,每一处环节都严格把关、逐项核验。有一次,他发现一家连锁餐饮店后厨卫生脏乱、食品存放杂乱无序,当场提出整改要求,之后又多次上门回访,直至门店操作流程全面规范,才恢复正常取单合作。起初,不少商户觉得他过于严苛、多管闲事;久而久之,却转变态度主动配合:“经过桑帅检查整改后的店,我们自己经营起来心里也更踏实。”

在承担食安监督“份外事”的同时,桑帅始终清醒地守着自己的“分内活”——送好每一单,是骑手的天职。他常说:“监督再严,若餐送晚了、洒了,顾客照样不满意。”为此,他练就了一身“时间管理”功夫:熟悉寿光每一条小巷的捷径,精准计算每个红绿灯的周期,甚至摸清了不同商家的出餐节奏。在他看来,较真不等于慢,严谨更不是拖沓——“查得准、跑得快、送得稳”,才是对顾客最实在的交代。

严于监督商户的同时,桑帅对自身配送环节的标准把控同样毫不松懈。他坚持每日清洁、消毒配送箱,定时更换隔热防护垫;高温天气做好遮阳防护,低温、雨雪天气落实保温措施,这些早已成为他雷打不动的日常习惯。一场暴雨中的举动,更是让同事印象深刻:雨水顺着头盔不断滴落,他却把身上的雨衣完整遮盖在餐箱外面,任由自己浑身被大雨淋透,箱内餐品滴水未湿,依旧准时完好送到顾客手中。

“食品安全无小事,每一份外卖都连着消费者健康。”这句话,桑帅时常挂在嘴边。六年时间里,他的足迹遍布寿光大街小巷,凭着一股较真劲儿守住每一单餐品的安全底线,更凭借拾金不昧的诚信品格,收获了商户与消费者双方认可。

从餐饮配送“最后一公里”传递者,到巡查隐患的食安“流动哨兵”,再到以诚待人的行业诚信标杆,六年坚守足以证明,新就业形态劳动者完全可以成为基层社会治理中不可或缺的重要力量。寿光街巷里日夜穿梭的骑行身影,构筑起城市既朴素又坚实的食品安全防护线。

如今,桑帅依旧每日奔波在配送路上。他的配送箱里盛放着热腾腾的餐食,更承载着一份沉甸甸的责任。在食品安全社会共治的道路上,他早已不再独自前行:越来越多同行骑手以他为榜样,学着严谨自律、认真负责,把每一单配送都视作对消费者的郑重承诺。谈及大家的认可与效仿,桑帅坦言从没想过要当标杆,心底只有最简单的想法:“既然选择干这一行,就要对得起自己的岗位与职责。”

责任编辑:潘婷