创业“小白”别发愁！岱岳区行政审批服务局“一对一”帮办，让您轻松迈出第一步

近日，岱岳区行政审批服务局以精准化、全流程暖心帮办服务，为初次创业商户高效办理食品经营相关证照，化解新手创业办证难题，为个体经营户平稳开业保驾护航。

市民张秀文女士近期成功办理营业执照，计划在辖区内开设一家食品零售店，眼下开业筹备工作已进入关键阶段。作为初次创业人员，张女士对食品经营许可办理规范、线上申报操作、申请材料规范等内容完全不熟悉，担心因流程不熟、材料有误延误开业计划，带着焦虑与困惑前往政务服务大厅咨询求助。

窗口工作人员精准捕捉到新手创业业务不熟又急需开业的核心诉求，第一时间启动帮办代办服务机制，为张女士提供“一对一”全程专属指导。工作人员耐心逐条梳理核对申报材料，细致拆解线上申报操作步骤，清晰讲解经营场地布局、设施设备、卫生条件等现场核查标准，面对面答疑解惑、手把手指导填报，一站式解决群众办证全过程难题。

针对初创商户普遍存在的办事经验不足、填报易出错等痛点，区行政审批服务局专门设立开办餐饮店“一件事”综合专窗，服务范围全面覆盖餐饮服务、食品零售等各类食品经营业态。专窗常态化提供免费材料预审梳理、线上表单代填报、经营场地前置指导、全流程进度跟踪等一站式便民服务，变群众“来回跑”为专员“全程帮”，切实减少办事环节、压缩办事时限，让初次创业者少跑腿、零烦恼，轻松迈出创业第一步。

岱岳区行政审批服务局将持续立足市场主体办事需求，紧盯小微商户、初创个体工商户办事堵点、难点问题，持续迭代升级帮办代办便民服务体系，细化各行业证照办理标准化指引，以有温度、有效率的政务服务，持续优化营商环境，全力激活大众创业新活力。（大众新闻记者 刘涛 通讯员 高洁）

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