中大槐树街道昆仑街社区开展特殊群体燃气安全帮扶行动

为切实消除辖区老旧燃气灶具安全隐患，把惠民服务送到群众家门口，近日，昆仑街社区居委会联合山东港华燃气清源分公司段店服务站，共同开展特殊群体免费更换安全灶具暨燃气安全入户帮扶专项行动，用心用情解决特殊群体用气安全难题，织密社区燃气安全防护网。

行动筹备阶段，社区充分发挥网格化治理优势，网格员逐楼栋、逐户上门走访摸排，全面登记辖区独居老人、残疾人、低保户等特殊家庭基本情况，详细记录每户灶具使用时长、管道老化、软管破损等用气安全问题。摸排完成后，社区与港华燃气工作人员双向核对住户信息，严格开展帮扶资格审核，分类建立特殊群体帮扶台账，精准锁定帮扶对象，做到摸排无遗漏、审核无偏差、帮扶全覆盖，确保惠民政策公平落地、精准惠及有需要的居民。

更换服务现场，社区工作人员全程陪同燃气施工人员入户作业。施工人员按照安全操作标准拆除居民家中超期、破损老旧灶具，规范安装全新安全灶具；社区工作人员同步协助检查燃气管道、阀门、连接软管等配套设施，对排查出的漏气、管线老化等隐患当场整改清零。灶具安装调试完毕后，社区与燃气工作人员共同开展现场安全科普，向居民细致讲解灶具日常操作、定期自查方法、燃气泄漏应急处理办法，手把手带领居民实操演练，让特殊群体听得懂、学得会，切实提升居家安全防范意识与应急处置能力。

“老灶具用了十多年，一直担心出事，自己又无力更换，社区联合燃气公司免费上门换新，还上门检查、教我们安全用气，解决了我们一块心病！”辖区受益居民纷纷对社区暖心服务表示认可。崭新的安全灶具，消除了老旧设备带来的安全风险，更传递着社区与企业对特殊群体的贴心关怀，切实化解了群众用气不安全、更换有困难的急难愁盼。

此次社企联动专项行动，是昆仑街社区夯实基层安全治理、做实特殊群体民生保障的重要实践。社区依托与燃气企业共建的一站式服务模式，实现前置摸排、精准帮扶、上门施工、隐患整治、安全宣教全流程服务，补齐特殊群体用气安全短板，打通社区安全便民服务“最后一公里”。

下一步，昆仑街社区将持续深化与山东港华燃气的常态化联动共建机制，把燃气安全帮扶纳入社区常态化民生工作。持续常态化开展入户安全巡检、特殊群体专项帮扶、线下燃气安全宣传等系列活动，紧盯群众居家用气各类细微安全隐患，持续推出暖心便民服务，以细致周到的基层服务守住辖区安全底线，全力守护辖区居民平安舒心的居家生活。