山东省烟台市业达公证处：党旗领航公证路 党建赋能优服务

大众网记者 邢晨 通讯员 薛伟华 烟台报道

山东省烟台市业达公证处坚持把党建引领贯穿公证服务全流程，传承党员先锋岗优良传统，以党员骨干为核心锻造过硬法律服务队伍，将党建引领转化为优化黄渤海新区营商环境、保障民生福祉的实干动能，持续擦亮“公证为民”的服务底色，实现党建提质、业务增效、群众满意的多方共赢。今年1-6月共办理各类公证1931件，其中2名党员承办达1247件，占比64.6%。

党建赋能暖心护企，打造营商环境法治保障线

黄渤海新区作为全市经济发展龙头，辖区内企业数量多，规模大。业达公证处结合全域企业发展实际，由党员带头扎实开展“暖心护企”专项行动，今年以来办理涉企公证业务已达798件。

优化窗口服务，压缩办事流程。落实微笑服务、一窗受理、容缺受理等便民举措，梳理标准化办证流程、改进业务软件模板，精简冗余办事环节，切实破除企业办证堵点。针对海外项目推进、技术人员外派、反倾销应诉等高频涉外业务，统一实行优先受理、极速审批、快速出证机制，持续压缩企业办证时限，全面提升窗口服务便捷度。

组建党员专班，攻坚急难业务。面向骨干企业、规上企业组建由党员带头的法律服务专班，建立常态化联络机制，为企业提供一对一专属公证服务。面对企业突发保全事项，党员第一时间奔赴现场固定证据；辖区某企业境外投标需办理近19年的审计报告公证，工作人员主动放弃休息时间加急审批，同步对接翻译公司，从受理到出具公证书仅用时两天，以极速公证服务护航企业海外竞标，妥善处置各类涉企涉外紧急事项，受到企业高度评价。

丰富服务载体，做实惠企长效保障。常态化开展企业法治体检，梳理涉企公证服务清单，列明各类业务所需材料规范，为企业提供清晰精准的办事指引，今年累计发放回收法治体检调查问卷304份。党员带头统筹整合上门、延时、预约、远程视频办证等多种服务模式，开辟绿色通道，响应企业办证需求，以公证专业力量护航市场主体稳健发展。

党建深耕民生实事，织密基层便民法律服务网

服务下沉打通基层“最后一公里”。党员带头积极走进社区，年内已开展公益普法宣讲3场次，将公证咨询、业务办理送到群众家门口，让群众足不出户就能享受到专业法律服务。针对回迁安置房抓阄等关乎基层群众切身利益的需求，主动担当，放弃周末休息，开展现场监督公证多达5场次，让群众享受公平、专业的公证保障。

深耕家事业务，化解基层家庭纠纷。聚焦婚姻、继承、遗嘱等群众高频家事公证需求，充分发挥党员传帮带作用，主动承接遗产分割复杂、家庭成员矛盾突出的疑难案件，提前疏导分歧、防范财产纠纷，以公证职能守护家庭和睦稳定，当好基层治理“稳定器”，截至目前共办理相关公证251件，获赠群众锦旗2面。

关爱特殊群体，做实暖心便民举措。将人文关怀融入公证服务全过程，对老年人、残疾人、军人军属等特殊群体落实办证“四优先”，设立专属绿色通道；针对行动不便的群众，携带设备常态化开展“上门办证”服务，今年以来，上门服务已达8次。严格落实公证费减免与法律援助政策，通过真金白银的减负举措，切实降低困难群众的办事成本，充分彰显公证机构的公益属性。

下一步，山东省烟台市业达公证处将紧扣企业发展、群众生活核心需求，守正创新、务实担当，不断丰富“党建护企”“党建惠民”服务载体，持续提升公证服务标准化、便捷化、温情化水平，以高质量公证法律服务助力政务服务提质增效，书写新时代公证为民新篇章。