平邑：“她力量”浇灌基层“幸福花”

近年来，平邑县妇联以法治维权、书香育人、社区志愿三条主线为抓手，布局特色巾帼服务阵地，构建矛盾调解、家风培育、便民服务一体化工作体系，让“柔性力量”在基层治理中释放出持久动能。

靠前调解，把家事纠纷化解在源头

“多亏了巾帼调解员耐心疏导，现在我俩遇事有商有量，一起分担家务，家庭关系和睦多了。”仲村镇双合村村民刘鹃曾因夫妻消费理念、家务分配分歧产生矛盾，一度分居，在巾帼调解员温情调处下，二人化解隔阂、重归于好。

于去年5月正式投用的仲村镇标准化妇女维权服务中心，整合诉求受理、矛盾调解、权益保障、心理疏导等功能，孵化出“邑家和·仲里众心”调解品牌。依托镇、片、村三级联动体系，126名专职巾帼调解员覆盖全镇村居，整合妇联、综治、司法所多方力量，实行驻点值守、联合调处、网格排查闭环管理。按照“村级初调、片区联调、镇级专调”流程，简易纠纷当场疏导，复杂矛盾联动普法、心理干预和法律援助，事后跟踪回访。运行以来，已化解婚姻家庭、家暴、赡养、邻里等纠纷50余件，重点矛盾家庭修复率达85%。

如今，“邑家和”品牌已在全县推广，89支巾帼调解队、600余名骨干活跃在基层，全县各镇街因地制宜打造“向阳保太”“峪事好商量”“知心大姐”等特色调解矩阵，以温情服务化解矛盾，将大多数家事、邻里矛盾化解在基层源头。

书香润家，厚植文明家风沃土

“每周带孩子来读书、参加公益课堂，不仅丰富了孩子的课余生活，也让我学到了更科学的家庭教育方法。”市民张女士常年参与平邑新华书店“书香妇女微家”举办的亲子阅读和家风课堂活动，收获满满。

平邑县深挖本土文化资源，将始建于1948年的平邑新华书店升级为“书香妇女微家”，同步挂牌家风家教、亲子阅读双实践基地。店内设“巾帼学习角”，免费提供红色经典、女性成长、维权普法优质读物；绘本馆常态化开展亲子共读、红色观影和手工实践，连续四年举办亲子阅读打卡活动，“春晖筑梦 童心伴读”关爱困境儿童项目温暖人心。

“春晖有约”公益家庭教育课堂定期开讲，邀请专家普及科学育儿知识，一对一答疑解惑；“巾帼驿站”则通过红歌传唱、经典诵读等活动，为女性搭建交流解压、互助成长的平台，让书香浸润家庭，以文化涵养风尚。

志愿深耕，社区阵地成暖心娘家

“社区巾帼志愿者随叫随到，理发、上门慰问，大大小小的贴心服务，让我们心里特别踏实。”说起社区巾帼志愿服务，邑东福邸小区独居老人刘大爷赞不绝口。

平邑街道滨河社区邑东福邸小区深耕孝善文化，打造“邑家美”巾帼志愿服务品牌，配齐妇联办公室、“邑心”调解室、儿童活动室和志愿者之家，工作人员常态化入户走访，建立居民台账，同步开展政策宣讲和情绪疏导，先后斩获30余项省级荣誉，并入选全国首批幸福社区共建公益计划。

小区以蒙山孝文化为内核，建成孝善石刻长廊和家风展示区，24栋楼栋均设置孝善主题标识；巾帼宣讲队以广场微宣讲、家风分享会传递正能量，累计评选“好媳妇”“好婆婆”“孝善家庭”188个（户），以身边榜样引领文明新风。

5支巾帼志愿队伍推出20余项便民服务，创新“521”暖心关爱工作法，定期走访新婚、独居、困难群体，设立拥军、助学帮扶基金，志愿服务活动涵盖矛盾调解、义诊义剪、课业辅导、亲子实践等，在贴心服务中凝聚群众共识，让巾帼阵地成为群众信赖的“暖心娘家”。

（大众新闻记者 王楠 通讯员 郑焱 李花萍）