门店生意难做？这次大会给出了“烟台方案”

“推动服务业数智化转型，既是顺应个性化消费升级趋势，破解传统门店客流下滑、供应链不畅等痛点难点的关键手段，也是我市落地‘人工智能+’三年行动、争创全国消费‘三新’试点城市的内在要求。”7月2日，在2026烟台市服务业数智化转型赋能大会上，烟台夹河·幸福新城指挥部副指挥长、烟台市政府副秘书长王军涛，道出当下实体门店经营者的现实焦虑，也给出了破局的“烟台方案”。

本次大会由夹河·幸福新城指挥部指导，芝罘区商务局、烟台数字经济产业创新中心联合主办，山东智维云启科技有限公司承办，芝罘区工商联协办。大会以“数智赋能·融合共生”为主题，汇聚政府部门、行业商协会、实体商户、数字化服务商及媒体代表共110余人，聚焦餐饮、零售、生活服务、食品加工等业态转型痛点，解读数实融合政策、分享落地数字化方案，同步启动行业生态平台，搭建起烟台服务业数字化转型政企商协同对接渠道。

实体门店是城市集聚人气、活跃经济的核心载体，是商贸流通的终端节点、服务民生的前沿阵地。数字经济与实体经济深度融合已成为高质量发展的核心引擎，通过数字技术打通生产、流通、消费全链条，打破传统商业的时空壁垒、拓展新空间，是突破自身发展瓶颈的必然选择。

“谁能率先拥抱数字技术，谁就能在激烈的市场竞争中赢得主动、抢占先机。”王军涛介绍，夹河·幸福新城作为全市数字经济产业的核心承载区，将持续完善数字产业配套、落地扶持政策，依托烟台数字经济产业创新中心公共服务优势，为中小商户降门槛、聚资源，推动数字技术深度融入民生服务业，打造烟台服务业数智化发展样板。

大会邀请中科海洋副董事长苑楙博士，围绕“十五五”数实融合规划、省市服务业数字化扶持政策开展专题解读，结合烟台本地产业现状，梳理实体商户数字化转型发展机遇与政策红利，为参会经营者提供权威发展指引。

针对门店“想转不敢转、不知怎么转”的现实困难，大会多场实战分享围绕门店轻量化数字化改造、商户联盟共生模式、同城商业互联互通体系、'数字导购'社区就业计划及AI商业增长路径等展开讲解，从客流运营、供应链管理、全域营销等维度，为线下商家提供低成本、可复制的数字化经营方案，让中小门店“转得起、用得上、见实效”。

大会还举行了“盟选烟台·实体商业数字化联合会”启动仪式，致力于搭建起覆盖烟台全业态服务业的数字化协同发展新平台，推动商户间资源、流量、商品、数据的互联互通，帮助实体门店打破单打独斗困局，共建本地商业数字生态。

山东智维云启科技有限公司负责人姜雪梅表示：“我们实实在在看到夹河·幸福新城对企业的大力支持，优越的发展条件、务实的扶持举措，让我们信心十足，决心扎根新城，长久在这里发展壮大。”

本次大会是烟台主城控股集团建设运营的烟台数字经济产业创新中心拓宽服务赛道的重要实践。下一步，数创中心将围绕区域数字经济战略布局，联动政府、商协会、服务商与商户，常态化开展免费数字化诊断、行业沙龙、资源对接等服务，降低企业、商户数字化改造成本与落地难度，打通数字化供需链路，统筹“政产学研金服用”多元要素，立足芝罘、辐射烟台，以数字技术赋能实体经济提质增效，为区域数字经济高质量发展持续赋能。

（大众新闻记者 从春龙）