干部学习会｜善于打捞“真信号”

□孙健博

党员干部必须练好调查研究这项基本功，善用“望闻问切”四诊法，从纷繁复杂的表象中打捞“真信号”，真正把情况摸清、把问题找准、把对策提实。

“望诊”，就是扑下身子察实情。有些干部满足于走“经典路线”、看“示范样板”，所见都是精心准备的“标准答案”，看似热热闹闹，实则隔着一层“玻璃墙”，把真实情况挡在了外面。真正的“望”，要有一双发现问题的慧眼，既看“前庭盆景”也看“后院角落”，既看“高楼大厦”也看“背阴胡同”，尤其要走到那些没有准备的角落、没有修饰的现场，把实情看清，把问题摸透。唯有如此，才能让调研成果沾泥土、带露珠，透着鲜活的热乎气。

“闻诊”，就是竖起耳朵听真话。群众的“吐槽声”“牢骚话”里，往往藏着最真实的诉求、最迫切的期盼。有的干部下基层，习惯绕着矛盾走、躲着问题听，对刺耳的声音充耳不闻，对尖锐的意见敬而远之。这种选择性倾听，让调研变成了“调演”，再热闹的场面也掩盖不了信息的失真。我们应拿出闻过则喜的胸襟，放下架子、放低身段，甘当群众的倾听者。从群众朴素的话语、含蓄的抱怨里，捕捉尚未凸显的倾向性苗头，让基层真实诉求完整进入调研视野。

“问诊”，就是刨根问底挖症结。调查研究的深度，很大程度上取决于“问”的功夫。坚决杜绝带着框子找例子、预设结论寻佐证的形式化调研。既要传承入户走访、“板凳座谈会”、“屋场夜话”等面对面沟通的优良传统，也要善用网络问卷、大数据分析等现代手段。以解剖麻雀的耐心，多问几个“为什么”、多追几步“然后呢”，在群众的吐槽声里发现线索，于唠家常中深挖问题，真正把基层潜藏的深层矛盾摸清摸透，打捞起最真实的民情信号。

“切诊”，就是研判剖析寻方法。当前，仍有一部分调研报告调而不研、研而不透，堆砌了大量一手素材，却缺乏由此及彼、由表及里的深度加工，等同于当了一回“录音笔”和“搬运工”。这样的调研，材料再厚也是“半成品”，于决策无益、于工作无补。要揣着“解剖刀”钻进去，对收集的民情线索去粗取精、去伪存真，从纷繁复杂的现象中提炼出规律性认识。唯有如此，才能研在关键处、谋在点子上，从群众的问题清单中找出破解难题的实招硬招。

调查研究是传家宝，“望闻问切”是真功夫。广大党员干部当沉下心、俯下身，在“求深求细求实”中打捞“真信号”，切实把调研成果转化为服务群众、改善民生、增进福祉的实际成效。

（作者单位：淄博市张店区委组织部）

策划：吴永功

统筹：李扬