荷花街道召开网格员专题培训会议

为扎实推进网格化基层治理工作，帮助新任网格员快速熟悉岗位职责、掌握业务技能、融入基层工作，近日，荷花路街道综治中心组织开展网格员专题培训会，街道政法岗负责人、全体网格员、综治中心工作人员参加会议。

会议首先结合日常工作实际，详细梳理讲解当前网格工作核心重点与履职规范，对新老网格员提出明确、细化的工作要求。

会议强调，网格工作是基层治理的“最后一米”，网格员是联系群众、服务群众的核心纽带，网格员务必做到工作不断档、服务不缺位、台账无遗漏、隐患无盲区。优秀网格员代表结合自身多年网格工作经验作交流发言，他们真情实感地分享了自己的网格工作心得，毫无保留分享了入户技巧、沟通方法和隐患排查等经验。

新任网格员在会上作表态发言，表示作为基层治理的新生力量，将以此次培训为新起点，快速转变工作角色、摆正工作心态，快速成长为合格的基层网格员，为网格治理高质量发展贡献新生力量。

针对下一阶段工作，会议明确了五项重点任务：一是梳理各工作平台在上报过程中重点、难点，切实做好事件上报质量、完成时效。二是明确网格员工作职责，做好实地走访，快速摸清辖区民情地貌。三是严格遵守日常履职规范，常态化开展网格巡查、政策宣传、民情收集、矛盾调解、隐患排查上报工作，及时响应居民诉求，高效处置各类基层问题。四是恪守工作纪律底线，严格保护居民隐私与工作涉密信息，坚守岗位、履职尽责。五是强化闭环工作意识，对群众诉求、排查隐患、上级交办事项全程跟踪落实，确保事事有回应、件件有落实。

下一步，荷花路街道将持续加强网格员队伍常态化培训与日常管理，不断提升网格队伍履职能力和服务水平，织密织牢基层治理网格，打通服务群众“最后一米”。（通讯员 尘颖颖）