燕山街道受邀参与《泉城医保半月谈》，聊聊医保那些事

7月3日上午，由济南市医保局、济南广播电视台FM105.8联合打造的《泉城医保半月谈》节目准时开播，本期活动以“医保有温度，服务零距离”为主题。燕山街道医保工作站工作人员受邀参与本次直播访谈。

本次直播特邀历下区医保局局长汪颖春及区局资深业务专家团队做客直播间，作为核心主讲嘉宾，面向全市广大市民权威解读民生医保热点政策。节目紧扣群众急难愁盼，系统讲解职工与居民医保参保分类、年度缴费规则、断缴待遇影响、灵活就业参保选择、门诊住院及慢特病报销、特殊群体医疗救助、异地就医备案结算、线上便民办事渠道等高频核心政策。直播同步开通听众热线答疑通道，针对市民实时咨询的疑难问题，区医保局专家逐一细致答疑解惑，用通俗语言拆解专业政策，有效破除群众政策盲区。

直播过程中，在区局专家权威政策解读的基础上，燕山街道医保工作站工作人员，结合基层一线工作实际，面向全市听众详细介绍历下区15分钟医保服务圈开展情况。燕山街道依托“街道医保工作站+社区医保工作点+全域网格”服务体系，将高频医保经办服务全面下沉至社区一线，实现参保登记、异地备案、政策咨询等业务就近可办。同时针对老年群体、特殊困难群体提供一对一帮办代办服务，配备便民自助设备，线上线下双向发力。常态化走进社区广场、公益集市、义诊现场开展政策宣讲，暖心延伸服务，真正实现“小事不出社区、服务就近直达”，让辖区居民在家门口就能享受到便捷、贴心的医保服务。

下一步，燕山街道医保工作站将持续紧跟市、区医保局工作部署，依托完善的基层服务阵地，持续做细、做实、做暖基层医保经办与宣传工作，持续擦亮“医保有温度、服务零距离”民生服务品牌，全力打通医保惠民服务“最后一公里”。