淄博淄川：小提案破解洒水烦忧 细治理彰显城市温度

城市洒水保洁是城市精细化管理的关键一环，是擦亮市容环境底色、提升人居品质的重要民生工作。洒水车作业是否规范、文明、科学，直接关系市民出行体验和道路通行环境，更是衡量城市治理温度与精度的“直观窗口”。如何规范洒水作业流程？如何杜绝洒水扰民问题？如何健全长效监管机制？这些细节难题，成为淄川区持续优化城市环卫治理、提升城市颜值必须抓实破解的现实课题。

近年来，淄川区政协紧扣区委、区政府城市精细化治理工作部署，聚焦环卫保洁提质增效、民生服务暖心升级，精准履职建言、跟踪问效督办，持续为城市环卫精细化管理“问诊开方”。区政协委员陈戈、姜红、陈晓东立足基层一线，通过常态化走访调研、倾听民声民意，精准撰写《关于规范城区洒水车管理服务的建议》提案，用心用情为城市精细化治理建言献策，有力推动解决了群众关注的“关键小事”。

提案交办后，淄川区市政环卫服务中心主动认领、高度重视、精准落实，逐条梳理提案建议、逐件压实工作责任，系统开展洒水车管理服务专项提升行动，靶向破解作业管理中的堵点、难点、痛点。

统筹作业力量，夯实保洁基础。目前，淄川区主次干道、国省道、县乡道环境卫生保洁工作由2家专业化公司承接运营，组建专业作业队伍，配齐配强作业车辆，建立常态化洒水保洁机制。每日统筹调度24台机械化作业车辆，严格执行“三扫三冲”高频作业模式，对城区主次干道开展常态化保洁，全方位清除道路扬尘，持续提升城区道路洁净度。

细化作业标准，校准服务标尺。为彻底解决群众关注的洒水作业影响行人、车辆通行等问题，区市政环卫服务中心严格督促作业人员落实市、区行业管理规范及企业技术标准，将洒水作业车速严格控制在15公里/小时以内，同时规范作业水压、双嘴喷水宽度等参数，最大限度降低洒水作业对行人、非机动车及机动车的影响，让环卫作业更加文明、贴心、规范。

强化队伍培训，筑牢专业根基。区市政环卫服务中心坚持以练促能、以考提质，建立完善洒水作业人员常态化培训考核体系。对新入职洒水车驾驶员，严格落实“10天岗位技能培训+10天安全规范培训+30天实操实习期”的全周期培养制度，系统开展作业规范、文明作业、应急处置等培训。所有人员考核合格后方可独立上岗，从源头提升作业人员整体素养，打造标准化、规范化、专业化的环卫作业队伍。

科技赋能监管，实现全程可溯。2025年，区市政环卫服务中心推动城区全部道路机械保洁车辆完成北斗定位系统安装，并全面接入市城管执法局智慧环卫管理平台，实时精准抓取车辆作业轨迹、作业时长、作业频次等数据，彻底杜绝漏洒、少洒、违规作业等问题，实现作业轨迹、作业时段、行驶速度等全程监测、有据可查。

一件提案，一个建议，承载着群众期盼，彰显着委员担当。提案办理的落脚点在于解决问题、惠及民生、推动发展。在区政协提案助推下，淄川区洒水车管理服务模式持续优化，作业标准持续细化，监管体系持续完善，形成了一套可复制、可推广、可长效的环卫车辆精细化管护工作机制。

如今，淄川区主次干道、学校商圈、居民区周边洒水作业更加规范有序，以往群众反映集中的高峰时段洒水扰民、水压过大溅污行人等问题得到根本性改善。城市环卫服务从“粗放型作业”全面转向“精细化服务”，城区道路保洁质量、扬尘治理成效、群众满意度实现全方位提升。优化洒水作业服务，让城市既有“洁净力度”，更有“民生温度”。

（朱晓彪  赵友兵）