签5万元婚介合同次日便想退，未享服务却要扣高额违约金？

签婚恋服务合同次日便申请解约，未接受任何实质服务却要被扣数千元违约金？近日，市民杨女士浏览小红书时，被一则高富帅相亲帖吸引。随后，她被诱导至一家婚介公司，在对方长时间的营销下，签订了一份近5万元的合同。次日醒来她要求退款，却被告知需承担高额违约金。面对“服务未享，扣费先行”的窘境，杨女士希望能尽快解除合同，降低违约金额。

反映＞＞

“熬夜”签近5万元相亲服务，想退款遇难题

杨女士说，她今年6月刷小红书时，看到一个长得很帅的小伙自称在市南，有车有房想找对象，看对方条件不错，她就私信聊了几句，当时也没在意。

没想到，过了几天，突然有另外一个人发来信息。“对方说自己是一名恋爱博主，大号暂时没法用了，用小号联系。”杨女士说，对方说有不少人脉资源，可以到线下进行介绍。

6月28日下午，杨女士根据对方提供的信息，来到了这家婚介公司。“工作人员高强度介绍相关内容，最后我情绪都崩溃了。”杨女士说，刚开始，她签订了一个3万元左右的合同，约定会介绍不少于5人次条件好的男生相亲。

“签完这个服务以后，本来想走的，但又被拦下了。”杨女士说，对方又反复介绍新项目。直到最后，她表示自己暂时不想结婚了。对方又介绍了一个结婚返还的项目，起初是3万元，如果一年内结婚可以全部返还。后来降到2万元左右，如果一年内结婚，可以返还30%。

杨女士说，最后熬到晚上11点左右，有点迷迷糊糊地就签了合同。但是，第二天回想起来，她突然觉得不对劲。明明是婚姻介绍所，自己都表示不想结婚了，对方还继续推荐业务。她觉得上当受骗了，就打电话想解除合同。

“单方面违约，要扣除30%违约金。”杨女士说，她第二天就打电话取消合同，对方承诺的相亲介绍以及培训课程，自己都没有体验。实质性服务没有提供，为何要扣除如此高昂的费用？经过协商，最后公司同意扣除15%。但是，杨女士认为，签订合同的时候，自己在高强度环境下并没有看清相关条款，而且合同内容不适合自己，不应当扣除如此高的费用。

回应＞＞

按照合同约定应扣30%，协商后扣15%

7月6日，记者采访了该公司相关负责人滕经理。滕经理说，在小红书等网络平台上，他们会做一些推广，都是正常的商业经营行为。

同时，针对杨女士提出的退款问题，滕经理表示，根据合同约定，如果单方面违约的话，需要支付30%的违约金。

记者询问，当事人第二天就提出解除合同，约定的培训以及相亲见面等服务，并没有实际提供，为何要扣除高昂违约金。滕经理表示，在相关部门的协调下，他们已经承诺扣除15%的违约金，这个金额没有办法再下降了。

律师＞＞

合同虽有约定，但应当根据实际损失扣除

上海锦天城律师事务所（青岛）律师张钢介绍说，当事人签订了合同，双方之间的合同关系成立。如果要解除合同，需要承担相关违约责任。但是，虽然合同约定了30%的违约金，在考量违约责任的时候，还需要关注几个方面。首先，违约方过错责任的大小。其次，守约方因为履行合同的损失有多少。在司法实践中，法院也会根据实际情况，对违约金进行相应降低。

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（半岛全媒体记者 孙桂东 宋泓睿）