企业追着要人!这所高校藏着什么“底牌”?
烟海e家 2026-07-07 06:51:11
清晨八点,烟台文化旅游职业学院旅游管理系2024级学生雪薇(化名)准时走进携程直播青训营实训基地。核对脚本、复习话术、确认福利节点、开启设备……随着“321,直播开始”的信号发出,她面对镜头,从容开讲。同一时间,同学岑金(化名)正坐在国旅恒知旅行社的校内工位上,为一支北京研学团队设计烟台三日行程方案。
教室变工位,学生成员工——这是烟台文化旅游职业学院旅游管理系学生日常实训的一个缩影。作为省级高水平旅游管理专业群建设单位,该校坚持“素养本位”育人理念,打造“1+5+N”生产性实训体系,把真实企业项目搬进校园,让学生在真岗实战中锤炼本领,打通校园到职场的 “最后一公里”,实现人才培养与市场需求无缝对接。
数据显示,从2021年至今,学校旅游管理系在校生从164人增至1500人,毕业生去向落实率连续稳定在95%以上。
规模与口碑高速增长的背后,是一条打通校园到职场“最后一公里”的核心路径:把真实生产项目搬进校园,让学生在真岗实战中完成从“学习者”到“职业人”的蜕变。
烟台文化旅游职业学院
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博士领衔
一间酒店撬动一场“课堂革命”
职业教育的实训困境由来已久。学生在模拟场景中演练,耗材由学校承担,成果无人检验。学生练熟了标准化操作,迈进真实职场却频频“水土不服”,难以快速适配岗位需求。
2020年底,学院从本科院校引进管理学博士、山东省旅游业中青年专家刘涛,并积极筹建旅游管理系和旅游管理专业群。彼时,全系仅有1个高职专业、164名在校生。面对一张白纸,他没有急于扩充专业,而是先问了自己一个问题:什么样的职业教育,才能真正改变一个学生?
“文旅行业门槛低但综合要求高,靠课堂灌输培养不出真正的人才。”如今已是旅游管理系党支部书记、主任的刘涛说。在他看来,职业教育的核心不是只让学生“学会”,而是让他们“会干”,在真实的市场环境中,用真实的商业逻辑,解决真实的问题。
一间酒店,成为破局的起点。
2022年,学院通过校企合作模式,将校内8000平方米建筑改造为声朗酒店生产性实训基地。70间客房、122张床位,配备会议室、茶艺室、自助餐厅、咖啡吧等功能空间,设施对标社会高端商务酒店。

声朗酒店实训
值得一提的是,合作模式颇具匠心:烟台声朗酒店管理有限公司提供运营资质和品牌,承担酒店运营成本;旅游管理系骨干教师组成校内运营团队,负责生产性经营;学生通过工学结合、岗位体验等方式参与服务提供与质量管控。该项目被拆解为前厅、客房、餐饮、运营管理4类17个能力模块,每个模块标注服务标准、技术难度等要求,学生自主组建团队,在双导师指导下完成酒店一线员工全生命周期实践。
“酒店主要承接各类培训、会议、比赛和研学团队等,旺季出租率能达到70%到80%。”刘涛说。
数据印证了这间“校内酒店”的含金量:2025年,声朗酒店创造生产性营业收入110万元,间接带动学院社会服务创收1800余万元。自2022年7月至今,已累计接待各类培训和会议服务10000余间夜,直接营业收入突破500万元。学院将这种模式总结为“四真”理念——真岗位、真技能、真项目、悟真谛。学生在这里完成的不是“模拟练习”,而是真实的对客服务,每一个环节都接受市场检验。
2
“1+5+N”体系
与产业逻辑的双向奔赴
国旅恒知旅行社是文旅服务实训的代表。
2024年4月,学院与烟台中国国际旅行社共建“国旅精英班”及生产性实训项目,下设精英导游组、研学开发组、新媒体直播组三个业务方向。教师带学生共同设计研学线路、开发课程,学生担任研学指导师可获单日300至500元薪酬。

国旅恒知实训项目
不仅是国旅恒知。张裕果趣私域营销实训直面企业数字化转型需求,学生通过电话引流将公域客户转化为私域流量。学院还联合张裕、中粮长城等共建葡萄酒旅游项目,学生既可在葡萄园学习种植技术,也可在生产车间学习发酵工艺,更要自主设计葡萄酒主题旅游线路。
黄海会服依托港口集团黄海宾馆资源,通过学生社团完善运营。欢享定制旅游则对接北京欢享旅行社,学生担任定制旅游师,在线实时响应游客行程修改需求。
……
不难发现,学校设立的五个基地,覆盖酒店运营、旅行社服务、葡萄酒营销、会议接待、定制旅游等文旅产业链核心环节,各具特色又彼此协同,共同构成学院生产性实训的坚实支撑。

携程直播青训营
除5大校内生产性实训基地外,学校还构建起了“1”个核心驱动项目——携程直播青训营。
“目前,学院与携程合作共建旅游直播基地,作为数字化基础实训载体。”据刘涛介绍,实训期间,学生需全程参与线路的策划、话术打磨、产品上架、流量运营、客群维护,而这也意味着,学生毕业即可直接到企业胜任直播、运营、拍摄剪辑等岗位,无需二次培训。
当然,随着当下文旅多业态的深度融合与迭代升级,学校还设立了以茶旅、酒旅融合等“N”个开放性拓展项目,为学生提供多元轻量化的短期实训渠道,持续丰富实训场景。
“这套体系的核心优势,在于实现育人与盈利的校企合作‘双目标耦合’。”刘涛说。
院校实现人才培养任务,企业获得经营效益与储备人才。 放眼全院,这样的产教融合实践已全面铺开。截至目前,学院已携手400余家龙头企业、近百家行业协会,牵头成立全国葡萄酒、精品民宿、农旅电商等6个产教融合共同体,共建产业学院9个、生产性实训基地28个、订单班学徒班51个。
3
岗课赛证融通
淬炼“硬核竞争力”
生产性实训的效果,最终要在就业市场上检验。
截至2026年6月16日,旅游管理系2026届458名毕业生,就业去向落实率已达95.15%。仅烟台丽景海湾酒店一家,就签订了23名毕业生。多名学生入职蓝天文旅集团、张裕集团、烟台百纳集团、青岛国信集团、济南舜和集团等头部文旅企业。

舜和订单班
专升本赛道同样亮眼。2026届毕业生专升本录取28人,其中被公办本科院校录取7人,为全校最高。这一成绩的背后,彰显的是课程设置中的“学科厚度”。旅游管理系构建了“3+8+3”课程体系——3门专业群基础课(旅游学概论、管理学基础、休闲学导论)强化能力根基,在职业教育院校中并不多见;8门专业核心课强化核心素养培育;3门专业群拓展课让旅游专业学生也要学民宿管家服务、葡萄酒文化概论和国际接待服务业概论,打通多元化发展通道。
订单式人才培养是高质量就业的“直通车”。“百纳精英班”是运行最早、投入最大的订单班。学生加入即获得每人1200元专项助学金,企业定期入校授课,实习期间表现优秀者另有专项奖学金。首批毕业的8名学生实习结束后直接晋升为餐饮主管。目前,旅游管理系已与舜和酒店集团、青岛国信会展、烟台百纳餐饮、烟台凤凰建国、烟台国旅等头部企业共建产业学院4个,高阶订单式人才培养项目6个。

凤凰建国订单班
“岗课赛证”融通,是贯穿人才培养的另一条主线。学院将“岗位、课程、竞赛、证书”四维打通,学生考取导游资格证、茶艺师证、餐厅服务员职业技能等级证书等,均可计入《综合实训》学时;参加学科竞赛获奖,同样折合学分。2025年,23级全体学生参加首届校园营销大赛,在2个教学周内实现销售总额93,584元,全方位训练了营销实战能力。近三年,旅游管理系累计输出人才1500余名,用人单位满意度达95%。
“职业认同度高、岗位胜任力强。”刘涛这样总结学生的核心竞争优势。“你得懂点生活美学,你得情商高,你会说话别人爱听。酒店里边能干总经理的,哪个是端盘子端得最好的?他懂人情世故,洞悉人性,洞察人心。”为此,旅游管理系的学生几乎全员考取茶艺师证并参与学院开设的咖啡、侍酒等课程,在真实的服务场景中磨出“上手就会干”的能力。“吃苦耐劳、懂生活美学、通多元技能”——这些能力烙印,让毕业生在就业市场中具备了不可替代的竞争力。

侍酒学习
值得一提的是,学院已牵头发起成立全国葡萄酒产业产教融合共同体、山东新鲁菜产教融合共同体、烟台市文化旅游产教融合共同体等,参与建设各级各类行业产教融合共同体27个。2024年,专业学生在省互联网+康养旅游大赛中获得一等奖4项,举办葡萄酒文化与品鉴公益讲座5场、培训企业员工800余人次,服务烟台国际葡萄酒博览会等重大展会56场次。
站在更高的平台上,让更高层次的就业单位所看见——近年来,旅游管理系的学生就业范围从本地走出山东延展至北上广,人民大会堂、钓鱼台国宾馆等都能见到烟台文化旅游职业学院毕业生的身影。
从刚成立时的164名在校生,到满建制后的1500名在校生(三个年级累计);从首届毕业生100%去向落实率,到连续多年稳定在95%以上——数据背后,是一条被反复验证的路径:当职业教育真正与产业血脉相通,人才培养便能与市场需求无缝衔接。这条从“认知实习”到“专项实训”,再到“生产性实训”直至“岗位实习”的阶梯式实践教学链条,每一步都指向同一个目标:学生在走出校门的那一刻,已经是一名被市场验证过的合格职业人。
校门到店门的距离,在这里被压缩到了最短。
责任编辑:姜合秀
