这家“银行”，只存一只鞋

一只41码的左脚皮鞋，在地下车库躺了多久，没人说得清。它的旁边，是一只46码的右脚运动鞋，再边上是一只36码的女鞋……2000多只鞋子，几乎都不成双。

这里是温州大学电气与电子工程学院的地下车库，也是“单脚鞋银行”的仓库。学院大三学生杨驰希是“银行”的现任负责人。

这家“银行”不做金融业务，而是将企业清理掉的样品鞋收集起来，免费寄给单脚残障人士。项目在2017年由学院发起，9年间累计寄出超2万只鞋，服务范围从温州辐射到全国13个省份。

但杨驰希接手时，一个难题摆在面前：随着条件改善，浙江的单脚残障人士大多装上了假肢，需要单只鞋的人越来越少。2025年，“银行”只寄出了30只鞋。

当帮扶对象群体日益缩小，这个公益项目是否还能继续？杨驰希和团队的答案是：只要还有一个人需要，这家“银行”就得开下去。在守住这份初衷的同时，她也在尝试用新的方式回应这个时代残障人士的真实需求。

一只鞋的旅程

我们在“单脚鞋银行”的仓库见到杨驰希。

这位21岁女孩身着白T恤，扎着利落的马尾，正弯腰和团队志愿者们一起清点满地的单脚鞋。

她们把整箱鞋子逐一搬出，仔细翻看每一只鞋的内侧和鞋底。这里的鞋子从26码到50码不等，以休闲鞋、运动鞋居多，也有少量皮鞋。发霉的、脱胶的被挑出，合格的重新归类、登记入册。

清点过程中，杨驰希与我们聊起这间“银行”的过往。

2017年，时任电气与电子工程学院副院长朱翔鸥通过温州市慈善总会了解到，市场上的鞋都是成双卖的，而单脚残障人士只需要一只鞋，另一只必然浪费。而温州作为“中国鞋都”，每年鞋企生产的样品鞋粗略估算有40余万只，它们大多成单，打样展示后即销毁。

一边是真实需求，一边是资源浪费，供需精准对接上了。朱翔鸥依托学院已有的志愿服务团队，设立了“单脚鞋银行”项目，开始联系本地鞋企，把样品鞋收集起来，再通过全国各地的残联、义工团队找到需要的人，寄出去。

2023年秋天，杨驰希走进温州大学时，还不知道“单脚鞋银行”是什么。班里迎新的学长在新生群里发了条消息，她以为是个金融类社团。“‘单脚鞋’三个字听起来像某种专业术语，我想可能跟金融相关。”她笑着回忆，加入后才发现，这是个慈善团体。

“银行”工作看似简单——只需要收鞋、寄鞋，但实际操作起来并不轻松。

团队成员需要一家家拜访本地鞋企，签寄送协议、谈合作细节。“曾有学长辗转联系到淳安温州商会的老乡，拉来了鞋源赞助。”杨驰希说。正是这种真诚和执着，打动了康奈、红蜻蜓、意万达等老牌鞋企，合作名单从最初的四五家逐步拓展到十多家。

有了鞋源，还要找到需要它们的人。团队首先对接温州残疾人之家，挨个摸排本地单脚残障人士的需求，按人按码送鞋上门。

起初每人配发一到两只，但半年后回访时团队发现，单脚行走对鞋底的磨损速度远超常人，有的鞋子不到3个月就已开裂变形。团队于是把寄送量提高到4只至6只，并固定了3个月一次的跟踪回访制度。

一个团队的蜕变

杨驰希还清晰地记得第一次对接受助者的场景。

身为一个超级i人的她，生活中是个特别腼腆的小女生，第一次面对陌生的受助者，杨驰希直言自己紧张得不行。“那个叔叔大概四五十岁，口音重，嗓门也很大。”杨驰希说，她特地找了位性格外向的朋友陪着，两个人一起打完了这通电话。

最初，杨驰希和队员为这位受助者找了一只皮鞋，但对方直接拒绝了她，“他说要下地干活，没法穿皮鞋，需要运动鞋。”后来，她索性多寄了几只不同的鞋子，“让他能够换着穿。”

在这样一次次接触中，团队渐渐了解到，单脚人士对鞋子的要求比想象中更细致。皮鞋太硬、靴子穿脱不便、厚底鞋容易打滑……一次，团队成员金文清在一家鞋企的样品库里蹲了整整3个小时，从1000只鞋中挑出200多只轻便、防滑、易穿脱的，才满意而归。

随着项目在残障群体中口口相传，越来越多的外地电话打了进来。甘肃的、湖北的、四川的……有人要夏天穿的凉鞋，有人要适合冬天的棉鞋，团队成员逐一登记、反复沟通，这家鞋企找不到就换下一家。换季时节，他们还会主动多问一句：“需不需要换季的鞋？”

杨驰希正式接棒“银行”后，她不再满足于只“送鞋”。有一年夏天，她在龙湾青苗残疾人之家看到20多位残障人士正聚精会神地用扭扭棒制作永生花，专注的眼神里透着对生活的热爱，那一幕让她久久难忘。

杨驰希开始思考，团队还能做什么。她带着成员多次走访鹿城、瓯海、平阳等地的残疾人之家，学习如何策划适合残障人士参与的文创活动。

2024年母亲节，杨驰希策划了一场手工义卖——教残障人士做黏土花和永生花义卖，卖出的钱分给做手工的残障人士。钱不多，每人不过几十元。但一位16岁的女孩拿到钱的那一刻，湿了眼眶，对着杨驰希说：“这是我第一次挣钱。”

也是这次经历，让杨驰希决心要把这份事业做得更规范、更长久。她带领团队注册成立了“益行慈善发展中心”，将公益纳入正规化管理。

团队分工也逐渐清晰起来。有人负责活动策划，有人管鞋库盘点，有人负责对接回访，有人负责采购和财务。团队也从最初的6人扩展到如今的46名核心成员，仅2025年就开展32场服务，惠及残障人士超300人次。

一份“营生”的出路

熟悉杨驰希的人发现，她变了。

在团队指导老师余明新眼中，曾经那个打招呼都轻声细语的腼腆姑娘，如今面对陌生人时，已经能够从容不迫、侃侃而谈。

变的不只是杨驰希，还有“银行”的“业务”重心——送鞋的次数正在逐年下降。

不是团队懈怠，而是需求变了。“现在生活水平高了，假肢费用也越来越低，我们接到越来越多的需要是想装一副假肢，而非一只鞋。”指导老师余明新说，最近一次寄鞋，已经是5月的事情了，一位宁夏的单脚残障人士申请了6只42码男鞋。

仓库的库存成了难题。如样品女鞋尺码集中在35码、36码，但实际需求集中在37码、38码，匹配不上的只能闲置。加上车库潮湿，积压在仓库里的鞋子容易受潮老化。

怎么办？杨驰希想将剩余的鞋子做成DIY工艺品，但她清楚，这不能解决根本问题。她也想过联系更偏远地区，此前有省外自媒体博主找上团队，提出可以帮忙联系外省的需求，“但他换了账号，我们联系不上他，需求也对接不上了。”杨驰希说。

临近毕业，杨驰希尝试把自己在编程和AI领域的专业知识，用到公益上。她开发了一款“残疾人生活辅助助手系统”，不仅包含“单脚鞋”在线下单功能，便于收集偏远地区的需求，还集成了手工网课、服务预约等模块，并嵌入了语音聊天和情感陪伴功能，相当于一个为残障人士量身定制的智能生活助手。“我们在走访中发现，如今，许多残障人士的需求正从物质层面转向精神层面。”杨驰希说。

开发过程中，方言识别是个难题。单是温州本地，不同县（市、区）之间的方言就大不相同，口音更是五花八门，这意味着系统需要大量样本训练。

好在，此前合作的残疾人之家都很支持，有负责人跟杨驰希拍着胸脯表示：“做出来之后，我们愿意配合测试和样本收集。”目前，该系统已进入测试阶段，软件著作权也已提交申请。

杨驰希将其视作给自己大学四年公益生涯交的一份“毕业作业”，完成后将移交给下一任负责人。“只有将我们的专业跟公益项目结合，学生才能更深入的参与。”她说。

采访临近结束，余明新拿出几幅残障人士用笋壳制作的生肖画给我们看，画中，老鼠和兔子栩栩如生。他告诉我们，这样一幅画要做整整一周，之前完成的十二生肖系列义卖了800多元。

谈起未来，余明新说，会继续依托学院技术力量把线上服务平台做得更完善，带领残障人士开发市场认可的文创产品，帮助他们靠手艺增收。

仓库里的鞋子还在等待需要它们的人，这家小小的“银行”，还在想办法，把“营生”做下去。