情报站丨市民反映小区外墙有水泥脱落现象，物业：正商讨解决方案

7月4日，壹粉郑先生通过齐鲁晚报·齐鲁壹点情报站反映：德城区大学西路名苑小区10号楼、14号楼阳台外墙出现裂痕，部分区域有水泥块脱落现象。“万一砸到人、砸到车，后果不堪设想。”郑先生在情报中表达了自己的担忧。

接到线索后，7月6日记者来到名苑小区实地探访。记者看到部分阳台外墙确实存在长短不一的裂痕，个别位置表层水泥有剥落痕迹，露出内部砂浆层。整体来看，脱落规模不大，尚未对居民生活造成明显影响。

小区内部分居民对此事态度不一。一位业主告诉记者，由于担心裂痕扩大导致坠落伤人，他已经自行用胶水对阳台外墙的裂痕进行了简单黏合处理。但也有业主张先生认为，这是2006年竣工的老小区，“墙皮用久了有点裂、掉点皮很正常，不必大惊小怪”。

业主宋女士则表示：“有裂痕确实不太美观，但更担心的是万一哪天掉下来砸到人，能修是最好不过了。”

针对居民反映的情况，记者联系了小区所在的名苑物业。物业工作人员回应称，小区建成已二十年，外墙风化、开裂属于正常的自然老化现象。物业方面此前已关注到该情况，并非置之不理，但目前面临的核心难点在于维修资金的落实。

“维修外墙属于公共部位的大修范畴，按照规定需要启用住宅专项维修资金。”该工作人员解释，“而启用这笔资金必须经过相关楼栋业主的同意，涉及业主权益和意见征集，流程比较复杂。”该工作人员表示，物业目前正在积极商讨一个合法、合规且可行的解决方案，力求在征得业主广泛同意的前提下，尽快推动维修工作。

对于此事进展，齐鲁晚报·齐鲁壹点将持续关注。

大众新闻·齐鲁壹点 孙文丽