当AI有了“工匠技能” ——浪潮用“数字工匠”助力传统产业转型升级

泵，是工业生产中输送液体、增加压力的重要基础设备。面对泵类产品型号多、使用场景复杂、选型依赖经验等现实问题，浪潮融合“AI+工业互联网”，为泵企数智化转型提供新的解题思路。这也是浪潮深入产业现场、解决真实问题能力的一次生动实践。

淄博市博山区拥有近90年机电泵产业发展史，素有“中国泵都”“中国泵业名城”之称，也是全国重要的机电泵产业集群。这里集聚了机电泵及配套企业近2000家，已经形成超百亿元产业规模。面对不同的使用环境，企业需要选择不同类型的泵，流量、扬程、输送介质等参数发生变化，适配的产品型号也将随之改变。对泵企来说，为客户选泵的经验长期依赖积累和口传心授。如何让经验及时传承、让新员工更快上手，成了困扰泵企多年的现实难题。

“以前给客户选泵，光找参数就得半天，遇到特殊需求还要请教有经验的老师傅。”山东颜山泵业有限公司总经理王磊表示，为客户选泵是一项依靠长期经验积累的工作，即使由经验丰富的老师傅带新员工也需要一段时间才能独立上手。一旦遇上“老带新”不及时，企业的营销效率和服务能力都会受到影响。

“泵都”的烦恼：老师傅经验怎么传？

浪潮云洲给出的答案是：把老师傅的经验装进手机里。

微信下拉，点开“泵搜”小程序对话界面，输入“井径210、流量20、扬程25”，AI助手开始校验参数、匹配型号。几秒后，屏幕弹出３款推荐泵型产品。在操作者点击“确认”后，AI助手便调用工匠知识库并自动切换为“泵产业工匠大师”，从水力设计、机械耐用性到全生命周期成本，逐项解析泵型产品优势。最后，AI提示：“是否需要新增销售订单？”确认后，订单便自动生成出来。

“现在输入核心参数后，几秒钟就给方案，几分钟就能完成选泵工作，体验完全不一样了！”王磊表示，这款由浪潮云洲开发的“泵搜”小程序，不但让选泵效率大幅提升，还在不久前帮助企业挽回了几十万元退货损失。“对我们一线销售工程师来说，这就是来了个‘最强大脑’”。

从翻查产品册到AI对话，从经验判断到数字沉淀，“泵搜”等相关产品的应用，不仅让工作效率、经验传承方式发生了转变，更提高了当地机电泵企业的客户满意度。

博山开了座“AI兵工厂”

2026年5月，浪潮云洲联合建设的全国首个机电泵工业大模型工匠工厂在博山区建成投运。聚焦“AI+机电泵产业”，共同为博山区泵产业集群里的制造企业服务。

“我们把它比作机电泵行业的‘AI兵工厂’，既要解决临退休老师傅经验传承的产业痛点，也要解决中小企业买不起、用不起AI的现实难题。”机电泵工业大模型工匠工厂厂长黄帅打了个形象的比方，“这等于让每一家泵企都能用上自己的‘数字技工’。”

作为浪潮云洲在垂直行业落地的首个示范样板，机电泵工业大模型工匠工厂依托产业、企业标准数据以及400余家泵企场景资源，聚合百余位行业工匠与生态伙伴，打造了大国工匠工作室、数据工坊、数字工匠训练场、数字技工车间、运营中心等工厂板块。

据统计，自机电泵工业大模型工匠工厂运营以来，淄博市机电泵企业质效平均提升30%，选泵效率提升80%，仅颜山泵业一家企业就因此新增订单额超300万元。机电泵工业大模型工匠工厂负责人、数字（淄博）网络有限公司董事长赵滨表示：“接下来我们将把这种模式复制到更多泵产业集群，让博山经验走向全国。”

“数字技工”正走进更多工厂

机电泵工业大模型工匠工厂的投产，只是浪潮云洲服务产业转型的一个缩影。放眼更多工业场景，类似的数字化实践也在持续开展。

在高端装备制造场景中，浪潮云洲给传统设备加装多类传感器采集关键指标数据，围绕生产质量管控、能耗优化和设备预测性维护打造智能体应用。相关产品帮助终端用户将产品质量合格率提升5%，能耗降低10%；单台设备每年节约电费40万元，减少碳排放530吨。原本较为依赖人工经验的日常调控，开始逐步转向基于智能模型的辅助运行。

在钢铁冶炼场景中，浪潮云洲将行业大模型与智能体带入长流程转炉炼钢环节，围绕加料、复吹、拉碳等关键操作开展数智化改造。相关应用使终点钢水碳含量、温度双命中率达到88%以上，推动钢铁料、石灰、氧气等资源消耗降低，年均降本超过千万元。

在矿山安全场景中，浪潮云洲围绕煤矿作业中的人员不安全行为、设备不安全状态和环境不安全因素，打造AI视频反“三违”平台。平台覆盖上百类典型作业场景，通过全域视频感知、实时智能告警、语音主动干预和闭环管理，推动煤矿安全治理从事后处置向事前预防转变。相关项目落地后，现场“三违”行为发生率下降75%以上，目前已在近40座煤矿推广应用。

截至目前，浪潮云洲工业互联网平台已连续七年入选国家级“双跨”平台，位居全国前三。从三组参数到传承方式转变，从“AI兵工厂”到产业集群升级，更多产业的数据、知识和经验正转化为可沉淀、可复用、可迭代的生产力。浪潮云洲的品牌赋能实践，为中国工业互联网从“连接赋能”迈向“认知驱动”提供了新的样本。

（大众新闻·山东国资记者刘常青／通讯员 崔志源）