收费公开透明、服务全程监管，济南组建汽车维修行业阳光救援党员先锋队

7月6日，济南市城乡交通运输局、济南市汽车维修行业协会联合举行阳光救援党员先锋队授旗暨“畅行泉城·阳光救援”党建品牌揭牌仪式活动。该活动聚焦群众出行难题，全新组建全市机动车维修行业阳光救援党员先锋队，同时“阳光便民救援”小程序上线，24小时救援热线实时为民服务，实现党建与业务深度融合，打通道路便民救援服务“最后一公里”。

品牌内涵赋能，筑牢暖心救援服务体系。为解决市民行车故障求助难、救援收费不透明、服务渠道单一等民生痛点，济南市城乡交通运输局打造了“畅行泉城·阳光救援”党建品牌，以全流程、全链条、阳光透明的暖心救援服务体系，破解群众出行救援难题。

该品牌以党建引领业务、以服务回应民需，以“畅行”保道路通行高效，快速处置各类道路突发险情；以“泉城”深耕本土服务，覆盖应急救援、诚信维修、事故协助、保险理赔、透明收费等全套服务环节；以“阳光”守牢服务底线，实现救援收费公开透明、服务全程可监管。

在同步打造的专属党建品牌阵地，阵地配套建设休息区、读书角、培训室等功能区域，集党员教育、便民服务、品牌展示等功能于一体，为常态化开展机动车维修行业党性教育、业务培训、落地惠民服务提供坚实载体。

便民程序上线，畅通便民救援快车道。济南市交通运输局党组成员、市交通运输事业发展中心主任夏涛现场为“阳光救援党员先锋队”授旗。该先锋队由山东大陆汽车救援服务有限公司、济南长途汽车运输有限责任公司汽车维修厂等行业优质维修企业组建，严格落实首接负责制，常态化开展救援实操、政策法规、规范服务等专项培训，全力打造懂专业、守规范、善服务的复合型救援队伍。

队伍平时依托“阳光便民救援”小程序提供全时段、全天候的亏电搭电、轮胎更换、故障拖车等服务。市民只需扫码即可对接救援服务，收费标准公开透明，同时面向济南市民24小时救援热线，热线由专人接听诉求，系统就近派单，压缩救援等待时间，高效解决市民出行烦心事。

长效机制护航，擦亮党建品牌金名片。济南市道路救援领域特色党建品牌启用，标志着泉城道路救援开启规范化、阳光化、数字化服务新篇章。

下一步，济南市城乡交通运输局将持续深化党建引领，以群众出行满意度为核心落脚点，解决好群众汽车维修、道路救援等烦心事。同时进一步优化“扫码+热线”双调度服务体系，常态化开展救援练兵、基层宣讲、应急演练，不断擦亮“畅行泉城·阳光救援”党建品牌，以优质、高效、透明的交通救援服务，为泉城市民平安顺畅出行保驾护航。

（大众新闻记者 刘飞跃）