联通客户日 解锁夏日专属美好

六月中高考逐梦季，中国联通以“仲夏纳福·温情相伴”为主题，在齐鲁各地同步落地百余场客户日活动，端午民俗文化体验、银龄反诈课堂、爱心陪考驿站、田间惠农服务轮番上线，以“有温度、有智慧、有担当”的贴心服务，为广大用户解锁夏日专属美好。

“粽”香传情，非遗手作传递安康祝福

6月“联通客户日”遇上端午，氛围感满满，在聊城各大营业厅里热闹非凡，市民围坐一起包粽子其乐融融，投壶、垂钓、射五毒等传统闯关游戏更是人气爆棚。枣庄、滨州、青岛等地别出心裁，特邀非遗手艺人现场教学：编织祈福彩绳、缝制驱蚊香囊、手绘古风漆扇，指尖非遗传递安康祝福。不少市民朋友表示：“办业务还能学手艺，‘联通客户日’真接地气儿！”

据统计，端午期间全省联通营业厅累计开展民俗主题活动近130场，覆盖用户超3千人次，不仅让传统节日焕发新生，而且拉近了联通与用户的距离。

趣味科普，全民反诈共筑安全防线

反诈宣传一直是客户日活动的固定环节，联通人把反诈课堂搬进电影院、社区广场、乡村大集，用老百姓听得懂、记得住的方式，把防骗知识讲得明明白白。在济南的“观影”活动现场，志愿者利用开场间隙，把AI语音诈骗、虚假理财、养老诈骗等高发骗局，改编成搞笑故事和趣味口诀，通过有奖问答、发放宣传品等方式，让观众边学边玩，轻松掌握防骗要点。社区广场上的银龄反诈课堂，志愿者不仅详细讲解防骗案例，还贴心帮老人安装国家反诈中心APP、开启手机预警防护。

随着暑期来临，中高考查分、志愿填报、求职应聘等诈骗高发期，工作人员特别准备了“涉考防骗指南”，与当地群众携手共筑防骗安全防线。

考场到田间，联通服务一路温情相伴

逐梦路上有温情守护，田间地头有暖心陪伴。中高考期间，济南、临沂、日照等地的考场外，联通暖心服务准时上线，免费饮用水、降温扇子、应急文具一应俱全，联通志愿者把客户日的清凉送到陪考家长身边。智家工程师主动上门，为考生家庭免费提供网络检测、WiFi组网优化服务，全力保障查分、志愿填报期间网络畅通无阻。

在聊城莘县，香瓜迎来产销旺季，田间一片忙碌。联通志愿者带着解暑物资走进瓜田，为瓜农、客商送上夏日清凉；同时细致询问通信需求，详细讲解惠农通信套餐、大棚智能监控等数字化惠农方案，用科技力量助力乡土好物走出乡村、热销全网。

从大街小巷反诈宣传到入村入户网络维护，从在线陪考暖心服务到田间地头送清凉，百余场客户日活动，是中国联通“以客户为中心”服务理念的生动注脚。下一步，联通将持续创新服务形式、充实服务内容，以数字化能力不断升级服务体验，用更暖心、更高效、更优质的服务，陪伴广大用户奔赴四季美好。

（通讯员 郭妍 范东朔）