杨光:兜里揣着砝码 把“阳光”照进烟火里

大众新闻·鲁中晨报 刘文思   2026-07-08 09:51:10原创

“杨所,又来‘逛’市场啦?”

7月的清晨,淄博的八大局便民市场刚苏醒,一位炒锅饼商户老远就朝一个身穿制服的身影打招呼。

杨光笑着点头,从兜里掏出一枚砝码,放在摊位的电子秤上,数字完全准确。

“放心,我这秤天天校,错不了!”商户拍着胸脯说。

“知道,就是习惯了。”杨光收起砝码,继续往市场深处走去。

这个习惯,他已经保持了三年。

今年端午假期期间,杨光坚守市场一线,逐一走访联系商户,确保节日供应平稳有序。

砝码所长”:用脚步丈量诚信

八大局便民市场,纵横三条街巷,420余家商铺。节假日单日客流超过20万人次。人多了,秤准不准就是诚信的底线。

张店区市场监管局为各基层所配备了标准砝码,杨光从此随身携带、随查随测。2023年4月,千万粉丝博主探店八大局便民市场,连测10家,全部足斤足两。视频里,这位走南闯北的博主竖起大拇指:“淄博是一座让我不得不佩服的城市,为这边的市场监管工作人员点赞。”

这份点赞背后,是杨光和同事们日复一日的坚守。有一次,杨光给一位售卖樱桃的流动摊贩检测电子秤,被自媒体博主拍下传到网上,获赞18.9万,留言1.8万条。网友写道:“淄博出名不是没有原因的,不仅仅是烧烤,是积累,是细节。”

但守护诚信,仅有温度不够,还需要力度。

一次深夜值班,投诉电话猛然响起:八大局门口一个流动榴莲摊用的是“黑心秤”!杨光和同事火速赶到,检测确认后当场查扣。第二天晚上复查,秤依旧不准,再次查扣。摊主恼羞成怒,竟对拍摄执法过程的女游客挥起了拳头。杨光一步冲过去护在游客前面:“住手!八大局是淄博的八大局,是全国游客的八大局,你想砸这块金字招牌,想过后果吗?”

一句话让摊主泄了气:“俺也是走南闯北的生意人,别人不服,我就服你们这些淄博市场监管人!这秤,咱换!”

第三天夜查,分毫不差。后来杨光巡查时总在他摊前驻足,聊生意、话诚信。再后来电话联系,对方在电话那头爽朗笑道:“杨所,我和媳妇在外地卖榴莲呢!还挺想你们的。”

执法的终点不是冰冷的处罚,而是点燃人心深处诚信的火种。杨光说:“商户是市场的主体,只有让他们从心底认同诚信经营,才能真正筑牢放心消费的根基。”

为此,他创新推出“诚信经营商户”流动红旗评选机制。如今,商户们从最初的“不积极”变成了“抢着评”,主动提升服务品质。“挂上红旗之后,销量比以前高了一大截,游客就认这个标志。”一位商户说。

杨光,张店区市场监督管理局体育场市场监管所党支部书记、所长。6月30日下午,淄博市举行“两优一先”表彰大会暨“七一”榜样讲党课活动,杨光获评淄博市优秀共产党员。

砝码虽小,量出的是公平正义;制服虽轻,代表的是民生如山。杨光用日复一日的巡查、一次次“一小时快调”,把“诚信淄博”的金字招牌擦得更亮。这名基层市场监管所的党支部书记,在淄博最火热的烟火气里,交出了一份让群众满意的“初心答卷”。

“砝码所长”:用脚步丈量诚信

八大局便民市场,纵横三条街巷,420余家商铺。节假日单日客流超过20万人次。人多了,秤准不准,就是诚信的底线。

张店区市场监管局为各基层所配备了标准砝码,杨光从此随身携带、随查随测。2023年4月,千万粉丝博主探店八大局便民市场,连测10家,全部足斤足两。视频里,这位走南闯北的博主竖起大拇指:“淄博是一座让我不得不佩服的城市,为这边的市场监管工作人员点赞。”

这份点赞背后,是杨光和同事们日复一日的坚守。有一次,杨光给一位售卖樱桃的流动摊贩检测电子秤,被自媒体博主拍下传到网上,获赞18.9万,留言1.8万。网友写道:“淄博出名不是没有原因的,不仅仅是烧烤,是积累、是细节。”

但守护诚信,仅有温度不够,还需要力度。

一次深夜值班,投诉电话猛然响起:八大局门口一个流动榴莲摊用的是“黑心秤”!杨光和同事火速赶往,检测确认后当场查扣。第二天晚上复查,秤依旧不准,再次查扣。摊主恼羞成怒,竟对拍摄执法过程的女游客挥起了拳头。杨光一步冲过去护在游客前面:“住手!八大局是淄博的八大局,是全国游客的八大局,你想砸这块金字招牌,想过后果吗?”

一句话让摊主泄了气:“俺也是走南闯北的生意人,别人不服,我就服你们这些淄博市场监管人!这秤,咱换!”

第三天夜查,分毫不差。后来杨光巡查时总在他摊前驻足,聊生意、话诚信。再后来电话联系,对方在电话那头爽朗笑道:“杨所,我和媳妇在外地卖榴莲呢!还挺想你们的。”

执法的终点不是冰冷的处罚,而是点燃人心深处诚信的火种。杨光说:“商户是市场的主体,只有让他们从心底认同诚信经营,才能真正筑牢放心消费的根基。”

为此,他创新推出“诚信经营商户”流动红旗评选机制。如今,商户们从最初的“不积极”变成了“抢着评”,主动提升服务品质。“挂上红旗之后,销量比以前高了一大截,游客就认这个标志。”一位商户说。

阳光工作室”:用速度守护信任

市场火了,人多事杂,消费纠纷难免。杨光的理念很朴素——“绝不让游客带着委屈逛市场”。

2023年,他牵头成立“阳光工作室”,以名字谐音命名,寓意给每位消费者提供“阳光”般的消费体验。2025年,“阳光工作室”被评为山东省优秀消费维权工作室。

效率是关键。杨光推行“一小时快调”机制,配套“四个第一”工作法:第一时间接诉、第一时间联系、第一时间现场处置、第一时间反馈结果,只为第一时间化解纠纷。

天津游客金女士的经历让人印象深刻。一次小长假,她在市场买了3000多元的商品,第二天退回1700元。回到天津后还想退货,但担心异地没保障,找到“阳光工作室”求助。杨光收到包裹后,全程视频连线、三方在线见证,现场开箱、称重、核算,当场又为她退回1200多元。

金女士感慨:“太放心了,隔着千里都能感受到淄博的诚意!”

“阳光工作室”还在每家商户门口张贴消费维权热线,公示杨光的照片和联系方式。近三年来,杨光带领团队成功处置投诉1.46万起。

杨光(右)坚守消费维权投诉工作站。 资料照片

“守夜人”:用坚守诠释初心

对于市场监管人,节假日就是战斗日。

别人团圆休假时,杨光坚守一线。食品安全、计量、价格……每一个环节都不能松懈。

2023年3月,“大学生坐动车到淄博吃烧烤”视频爆红,杨光第一时间通过辖区烧烤业户微信监管群提醒告诫商户,制定夜间值班机制,每天带队对网红店及烧烤聚集区开展夜间巡查。3月10日,他联合街道相关部门,在张店区率先成立体育场街道烧烤行业自律联盟。

面对流量,杨光想着怎么让八大局长久红火。他建立了14个不同业态的微信监管群,节假日前挨个约谈提醒。针对炒锅饼、紫米饼、花果茶等特色食品的无序低价竞争,他挨家挨户走访调研,了解市场行情,倡议合理统一定价。炒锅饼统一为6元一小盒、10元一大盒;紫米饼12元一斤;花果茶明码标价三个档次……消费者明明白白,商户有钱可赚,皆大欢喜。

“守得住规矩,生意才能长久。”这是杨光常对商户说的一句话。

杨光拿起粽子,核对生产信息,询问进货渠道。

2023年杨光被评为淄博市张店区“提效争先榜样”,2024年被评为张店区优秀共产党员,2026年6月被评为淄博市优秀共产党员。

面对荣誉,杨光很平静:“我是一名党员,也是一名基层市场监管人。一枚砝码,量出的是诚信;一身制服蓝,守护的是民生。”

市场如海,监管似舟,服务若桨,民心为帆。杨光用一枚砝码、一间工作室、无数个日夜的坚守,在烟火气里书写着一名基层党员的答卷。

八大局的烟火还在升腾,杨光的脚步还在继续。

(大众新闻·鲁中晨报记者 刘文思 通讯员 沈象钦)

责任编辑:张尧