静音车厢、爱宠出行、研学专列齐上线 国铁济南局暑运服务再升级

大众网记者 张迪 通讯员 宋书锋 报道

伴随着一声悠长的汽笛，自2026年7月1日清晨起，全国铁路暑期运输正式拉开了序幕。62天里，全国铁路预计将承载10.1亿人次的出行重任，日均发送旅客达1629万人次。作为连接华北与华东的重要枢纽，中国铁路济南局集团有限公司坚持以人民为中心的发展思想，以铁路担当铺就暑运坦途。

科学统筹，让运力投放更加精准。面对井喷式的出行需求，国铁济南局通过12306大数据，动态监测客流波动。自7月1日起，济南局将同步实施三季度与暑期列车运行图，满足旅客出行需求。与此同时，京沪高铁、胶济客专等干线通过动车组重联、普速加挂等举措，提高济南西、青岛北等关键节点的调度灵活。针对突发客流，济南局内主要枢纽已储备热备车底和乘务人员，只需一声令下便可上线，在保障高峰时段正常运行的基础上不失民生温情。

铁旅融合，让流动中国更精彩。暑运不仅是人员的位移，更是文旅消费的旺季。济南局巧妙打出的“主题列车+”组合拳。从泰山至邯郸的“齐鲁1号”文物研学专列，到定制化开行的“歌迷专列”“球迷专列”，让铁路列车化身移动的风景线。与此同时，济南局持续优化跨境及特色旅游列车组织，让“火车向着景区开”。铁旅融合、乐游中国。

服务提质，让温馨旅途更美好。济南局在管内车站全面推广的“爱宠行”“轻装行”等服务，极大地便利了携带宠物或大件行李的旅客；静音车厢内，扫描“铁路畅行码”即可享受在途服务。值得一提的是，铁路与公交、地铁的紧密联动，打通了旅客出行“最后一公里”。而对于老幼病残孕等重点旅客，济南局服务响应更是力求高效，用贴心的举措，将车站打造成暑运中的“温馨港湾”。

货运保障与防汛安全，筑牢发展压舱石。在全力服务旅客的同时，济南局统筹抓好货运畅通与汛期安全。一方面，济南局用好瓦日、胶济等煤运通道，为迎峰度夏电煤运输开辟好“绿色通道”；另一方面，济南局坚持生命至上、安全第一，加密对泰山山脉沿线、黄河桥涵等防洪重点处所的巡检频次，24小时值守应对极端天气，以铁路人的责任感，确保钢铁动脉的安全与畅通。

人民铁路为人民。在暑运这场考验中，济南铁路人正以汗水为墨、实干为笔，在万里铁道线上书写便民、利民与惠民的初心答卷。