【防诈小课堂】第③期：警惕私域直播老年食品消费陷阱

编者按

为切实维护老年群体合法权益，守护老年人消费与财产安全，省老龄工作委员会办公室联合省市场监督管理局梳理全省药品、保健品虚假宣传典型违法案例，推出“防诈小课堂”系列宣传，以案释法、以案警示，引导老年群体提高反诈意识，自觉远离保健品消费陷阱，守住养老“钱袋子”。

案件原文：

临沂某企业管理有限公司（以下简称“当事人”）针对以老年人为主的消费者群体，通过线下店员引导其使用手机号注册成为会员并加入店铺微信群。在群内，当事人定期发布所谓的“私域直播”链接，在直播中公然宣称其销售的“中科清圾素™黑果腺肋花楸片”和“三禾源澳洲羊奶粉”等普通食品具有“增强免疫力”等疾病预防和治疗功效。此外，当事人在商品包装、直播间背景布置及主播口播用语中，擅自使用“中科院”、“315”、“国药集团”、“国药控股”等字样和标识，刻意营造其产品与上述主体存在特定联系的假象，误导消费者。临沂市市场监督管理局依据《中华人民共和国反不正当竞争法》有关规定对当事人依法进行了查处。

私域直播形成的封闭传播链并非法外之地。本案中，当事人利用私域社群的信任基础和封闭性，精准针对老年人群体实施商业混淆和虚假宣传，其行为具有更强的隐蔽性和欺骗性。一是攀附权威机构商誉，擅自使用“中科院”、“国药集团”等标识，试图借助权威背书误导消费者；二是虚构产品功效，将普通食品宣传为具有疾病预防功能，利用公众健康焦虑牟利。此类行为不仅直接侵害消费者权益，更侵蚀了社会信任基础。本案查处警示所有经营者，营销模式的创新不能突破法律底线，利用私域流量实施违法活动同样将受到法律严惩；同时，提醒广大老年群体，面对私域直播、社群带货等宣传，务必仔细辨别真伪，守好自己的“钱袋子”，切勿轻信夸大功效、虚假权威背书等营销话术，谨防消费陷阱。