7·8 | 普及金融防骗知识、筑牢安全防线——中意人寿山东省分公司扎实开展“保险进社区”宣传活动

为深入普及金融保险知识，切实提升社会公众的风险防范意识，2026年7月7日，中意人寿山东省分公司积极响应行业协会号召，紧扣“奋进‘十五五’保险让前行更有底气”年度主题，深入市中乐山小区，扎实开展“7·8全国保险公众宣传日”之“保险五进入”进社区活动，将贴心的金融服务与实用的防骗知识精准派送到群众身边。

活动现场，工作人员通过悬挂“不听不信不贪恋构筑反诈‘心’防线”主题横幅、设立宣传咨询台、派发原创宣教折页等形式，吸引了大量社区居民驻足参与。本次宣教活动紧密结合当前金融消费者权益保护痛点，分设两大核心宣讲专区，针对不同群体的需求开展精准科普。

聚焦反诈防非，护航银发群体“钱袋子”

针对近年来电信网络诈骗及非法集资多发的情况，中意人寿山东省分公司合规风控部重点聚焦社区老年人群体，开展面对面、一对一的“适老化”金融科普。

“大爷，凡是自称公检法要求汇款到‘安全账户’的，凡是网恋交友教您投资理财的，都是诈骗！”工作人员手持《防范电信网络诈骗》宣传册，结合“刷单返利”、“冒充物流客服”、“虚假网络投资”等十大高发类案，向老年居民详细拆解了诈骗分子的常见套路。同时，工作人员还将折页中提炼的“牢记10个凡是”防骗口诀编成通俗易懂的顺口溜，帮助老年人加深记忆。

此外，针对层出不穷的非法集资陷阱，工作人员结合《守住钱袋子护好幸福家》宣传页，重点揭示了以“投资养老”、“元宇宙”、“虚拟货币”等热门概念为噱头的非法集资特征，提醒社区居民坚决抵制高息诱惑，树立理性投资观念，切实筑牢反洗钱与防范非法集资的思想防线。

打击“黑灰产”，引导依法理性维权

在“防范保险欺诈维护自身权益”宣传专区，中意人寿山东省分公司运作部的工作人员则将重点放在了净化金融消费环境、打击金融网络陷阱上。

工作人员结合实际案例，向过往社区居民（特别是中青年及家庭支柱群体）深度揭秘了“非法代理退保”等黑灰产的运作模式与严重危害。工作人员重点提示，不法分子往往以“全额退保”为诱饵，实则为骗取高额手续费并窃取消费者身份证、银行卡等核心个人信息，最终导致消费者失去保险保障甚至面临法律风险。

为帮助居民避开情感操控式诈骗和虚假高收益理财陷阱，运作部工作人员现场普及了“防范指南三步走”：一要识别正规渠道，通过官方平台办理业务；二要妥善保护个人敏感信息，不轻易授权或转账；三要依法理性维权，通过正当途径表达诉求，坚决对“代理维权”说不。

贴近群众需求，宣教氛围热烈

“以前总收到说我中奖、或者说包裹丢失要理赔的短信，听你们这么一讲，原来都是套路，这宣传册我得拿回去给街坊们都看看。”乐山小区的王阿姨在听完讲解后深有感触。本次活动现场气氛热烈，工作人员用通俗直白、接地气的语言答疑解惑，有效破除了大众对各类新型诈骗的认知盲区，让金融反诈知识真正入脑入心。

本次线下进社区活动，实现了金融公益科普与社区惠民服务的有机融合。下一步，中意人寿山东省分公司将持续坚守金融工作的政治性、人民性，常态化开展消费者权益保护宣教活动，不断丰富宣传载体与内容，充分发挥保险保障民生的核心作用，以实际行动践行企业社会责任，为构建安全、和谐、健康的金融消费环境贡献力量。