漫评｜多管齐下清理“数字围猎”乱象

【事件】

88岁老人的微信里，堆积77万多条未读消息；家人耗时费力清理干净后，短短数日，屏幕上又赫然跳出3万多条新增提示。近期，老人被“数字围猎”的乱象经由央视报道，引发广泛关注。7月7日，企业微信官方发布《关于治理过度营销、优化老年人上网环境的公告》，宣布调整拉群管控规则，并配套多项治理措施。

【点评】

如今多数平台的适老模式，还停留在视觉层面，账号删除、群聊退出、权限管理等操作依然复杂，老年人难以掌握。平台漏洞、监管薄弱，让针对老年人的数字收割愈演愈烈。不法分子利用企业微信40人以下群聊无需用户确认的规则，随意将老人拉入陌生群聊，全程无需本人授权；又以陪伴聊天为幌子，打造虚假情感联结，最终目的都是在博取老人信任后，诱导老人打赏、消费。

守护老人数字安全，需要平台、监管、家庭、社会多方协同发力。平台需扛起主体责任，补齐规则漏洞，惩治违规行为。监管部门应严厉打击套路营销、情感诈骗等违法行为，提高违法成本。子女要多一分耐心陪伴，常态化帮老人排查手机风险，普及反诈知识；社区可开展老年数字素养公益课堂，提高老人安全意识和防范能力。多方协同，多措并举，才能拆掉困住老人的数字陷阱，让智能手机真正成为老年人的生活帮手。

（文/许华凌 图/黎青）