两次起身帮扶乘客,城阳巴士驾驶员用实际行动践行文明风尚
半岛都市报·半岛新闻客户端 王洪智 2026-07-08 23:05:35原创
7月4日上午,青岛城运控股城阳巴士761路驾驶员孙红卫在运营途中,暖心帮扶一位行动不便的老年乘客,从上车搀扶到下车护送,两次起身的贴心举动,为乘客的出行路筑起温暖屏障,尽显城阳巴士驾驶员的责任与担当。
当日上午8时26分许,孙红卫驾驶761路公交车从市政府南通路站发往高新区停车场,车辆行至图书馆站点时,站台上一位老人让他格外留意,车辆停稳后,老人颤颤巍巍地走向前门,步履蹒跚。见状,孙红卫毫不犹豫地解开安全带起身,快步走到老人身边,小心搀扶着老人登上公交车,稳稳地将老人扶上公交车厢,确认老人坐稳扶好后,才返回驾驶室,继续投入运营。车辆行驶至小村庄站时,孙红卫通过后视镜发现老人起身准备下车,当即平稳停稳车辆,再次起身来到他身旁搀扶。待老人安全下车后,连连向孙红卫表达感谢,孙红卫又嘱咐乘客返程途中注意安全,随后才返回驾驶室,继续投入到运营任务中。
“诚交天下,运载美好”,青岛城运控股城阳巴士公司始终聚焦特殊群体出行需求,引导全体驾驶员将细心、耐心、贴心融入服务的每个细节,持续关注老年乘客、残障乘客等群体的出行体验,让每一趟公交出行、每一次站点停靠,都成为展现城市文明风貌的生动窗口,让暖心服务点亮市民的出行路。
(半岛全媒体记者 王洪智 通讯员 王彤彤)
责任编辑:刘鑫
