大明湖街道开展企业退休军转干部临时救助上门代办服务

为扎实做好企业退休军转干部关爱帮扶工作，精准落实临时困难救助惠民政策。7月8日下午，大明湖街道退役军人服务站主动靠前、下沉服务，优化便民服务举措，针对年长体弱、行动不便的企业退休军转干部，提供上门走访、全程代办暖心服务，精准高效推动临时救助帮扶工作落地见效。

走访现场，工作人员与孙老先生倾心交谈，细致了解其身体健康、家庭收支、生活现状等情况，认真倾听诉求，精准排查致困原因，并详细解读临时救助的申请条件、补贴标准、办理流程及所需材料，有效消除了服务对象办理政策申报业务的疑虑。

交谈中，孙老先生追忆军旅岁月，深切感念惠军政策带来的暖心保障。工作人员认真记录诉求、耐心答疑解惑、温情安抚疏导，让其真切感受到党和政府的关怀温暖。随后，工作人员现场整理规范各类申报材料，细致指导填报要点，一站式办结临时救助全部前期手续，彻底免去老人往返跑腿的不便，切实践行“群众少跑腿、服务送上门”的便民服务理念。

此次上门代办服务，切实为困难企业退休军转干部排忧解难，以贴心便民服务打通优抚保障“最后一米”。下一步，大明湖街道将持续做实做细走访慰问、上门代办等暖心服务，紧盯企业退休军转干部等优抚对象“急难愁盼”，不断优化办事流程、提升服务质效、厚植服务温度，精准落实临时救助、困难帮扶等优抚政策，以务实举措纾解老兵难题，以暖心服务传递拥军温情，持续织密筑牢退役军人关爱保障网。