禹城：深耕“禹快办·一次成”品牌 跑出政务服务“加速度”

近日，三森智能装备有限公司作为禹城市重点企业，因扩大生产规模，打算新设立禹城三森数控机床有限公司。禹城市行政审批服务局全程“一对一”帮办代办，开通“绿色通道”，压缩办事时限，仅用半天时间就完成新公司的设立。

近年来，禹城市行政审批服务局将“禹快办·一次成”品牌向纵深推进，通过重构服务体系、重塑业务流程、延伸服务触角，让审批事项平均办理时限压缩89%。今年，“构建省级重点项目‘全过程消防技术服务机制’”重点任务成功入选省级试点。

阵地前移，变“坐等申请”为“一线直达”

打破“柜台式”服务局限，将关口前移。线下，依托1个市政务大厅和2个“县镇同权”分局，下放169项许可事项，实现品牌形象、管理规范、服务标准“三统一”，打造“15分钟政务服务圈”；在园区设立“企业服务工作驿站”，整合税务、金融、人社等资源，组建重大项目“审批服务专员”工作队，化身“贴身管家”，为企业量身定制“全流程路线图”，将繁琐的审批指南转化为易懂的“明白纸”，全周期陪伴企业成长。线上，针对异地办事难点，在政务大厅设立“跨域通办”专窗，并与17省52市150个县区签订跨域通办合作协议，围绕高频政务服务事项，聚焦企业生产经营、群众生活密切相关的重点领域，实现“跨省通办”事项162项、“全省通办”事项314项，为深度融入济南都市圈、京津冀协同发展提供坚实支撑。

流程重构，变“串联报批”为“集成作战”

改变以往“多头申报、重复评审”的低效模式，大力推进“高效办成一件事”改革。创新推出涉水式“集成审批”改革，企业像“点菜”一样勾选需求，即可享受“一份报告、一次评审、多证联办”的套餐服务。今年，该项改革成果被收录《“高效办成涉水审批一件事”典型经验汇编》。此外，聚焦项目落地“黄金期”，深化“高效开工一件事”改革，将开工阶段关联性强、办件量大的施工许可、建筑垃圾处理方案备案等17个“单项事”集成为企业视角“一件事”，企业根据需求对事项进行“点单”自由组合、统一申报，申请材料压减60%以上、办理时限压缩80%以上、办理环节压缩90%以上。

服务破圈，变“被动审批”为“主动赋能”

跳出审批看审批，主动为企业发展赋能。开启“政务直播间”，构建“直播+回放+督办”闭环机制，实现了政策宣传从“单向灌输”到“双向互动”、服务模式从“线下跑腿”到“云端直达”的转变。截至目前，政务直播已常态化开播24场次，累计观看人数2000余人，收获点赞5万次，互动留言近200条。

下一步，禹城市将持续深化“禹快办·一次成”品牌建设，拓展跨域通办广度，延伸集成服务深度，以数智赋能提升审批质效，全力打造高效便民的政务服务新高地。

（大众新闻记者 贺莹莹 通讯员 陈艳华）