曹县曹城街道：一餐热饭暖桑榆 助餐服务惠民生

大众网记者 崔智琪 通讯员 张方方 曹县报道

老年人吃饭问题，事关千家万户晚年幸福，是基层治理中不容忽视的民生实事。近日，山东省民政厅公布2025年度全省养老服务领域典型案例名单，曹县曹城街道依托南关社区和香河社区打造的社区老年人日间照料中心老年助餐服务点成功入选。这一荣誉标志着曹城街道在老年助餐服务领域的探索实践获得了省级层面的充分认可，也为县域街道完善居家社区养老服务供给提供了可复制、可推广的实践样板。

资源集约，搭建家门口养老就餐阵地

曹城街道通过常态化入户走访、社区座谈、民情信箱等渠道广泛收集群众诉求，精准捕捉到老年群体就餐保障短板，明确将老年助餐服务作为基层养老提质增效的核心抓手。在建设思路上，街道摒弃重复建设、资源浪费的传统模式，立足集约高效、便民利民的工作思路，深度整合香河社区日间照料中心闲置场地、在岗工作人员、配套活动设施等存量资源，不搞重复新建、不增加额外负担，依托成熟社区服务阵地搭建标准化老年食堂，实现了阵地共用、人员共管、服务共享，最大化释放现有公共服务资源效能。

在服务覆盖范围上，街道坚持精准定位、靶向服务，划定香河社区及周边村居为核心服务圈，重点面向辖区70周岁以上老年人推出普惠性就餐服务。通过社区逐户摸排登记老年人口信息，精准掌握辖区老年群体数量、身体状况、饮食禁忌、出行能力等基础数据，分类施策匹配助餐服务。截至目前，该老年助餐服务点累计覆盖辖区老年群众1500名，真正实现养老服务精准触达、惠民政策直达老年群体。

膳食暖心，打造高标准营养助餐服务

食安为本、营养为先，用心搭配每一餐，守护老年群体饮食健康。香河社区老年食堂立足老年人消化能力、营养需求、饮食习惯等差异化特点，建立科学膳食配餐机制，每日定制荤素均衡、软烂适口、低盐少油的营养套餐，兼顾基础营养补充与特殊饮食需求。针对患有基础疾病、有忌口要求的老人，食堂工作人员提前登记饮食禁忌，灵活调整菜品口味与食材搭配。菜品采购严格落实索证索票、餐具高温消杀全流程管理制度，从食材采购、后厨加工到分餐配送各个环节筑牢食品安全防线，食材来源与饭菜价格做到透明公开、价格亲民、安全可控，让老年人吃得安心、吃得舒心、吃得营养。

服务延伸，实现特殊老人送餐全覆盖

服务有温度，送餐有速度，全力打通老年助餐服务“最后一公里”。街道在常态化堂食服务基础上，聚焦高龄独居、重度失能、行动不便等特殊老年群体的出行难题，专门组建由社区党员、青年志愿者组成的专属送餐志愿服务队，常态化开展免费送餐上门服务。志愿者按时打包保温餐食，分区划片配送至老人家中，送餐途中主动询问老人身体近况、生活困难，同步完成简单巡访关爱，将送餐与巡访慰问有机结合。腿脚不便、无法走出家门的老年人无需奔波，足不出户就能准时吃上热气腾腾、营养均衡的放心餐，切实消除了特殊老年群体就餐的后顾之忧。

以小见大，书写老有所养民生答卷

小小老年食堂，承载着基层治理的大民生。近年来，山东省把发展老年助餐服务连续列入省委常委会工作要点、省政府工作报告和为民办实事项目。截至2025年6月底，全省共建有农村助老食堂8345处，日服务老年人达20万人次。在曹县，以党建为引领构建的老年助餐服务体系已运营助老食堂40处、助餐点12处，解决了3万余名老年人的就餐难题。曹城街道香河社区老年助餐服务点凭借资源集约利用、服务精准供给、线上线下联动、特殊群体兜底的成熟运营模式，成功跻身全省养老服务领域典型案例之列。

曹县曹城街道将以典型案例示范创建为契机，持续优化老年食堂运营管理模式，不断丰富助餐服务内容、扩大服务覆盖半径，同步延伸健康义诊、文娱陪伴、居家照料等配套养老服务，持续完善居家社区相协调的养老服务体系。以一餐热饭的民生小事为切入点，持续提升老年群众的获得感、幸福感、安全感，用扎实的基层行动书写老有所养、老有所安、老有所乐的民生答卷。