全市唯一！环翠区成功入选！

近日，山东省发改委公示了全省2026年度营商环境“揭榜挂帅”项目清单，环翠区“政企约见全链条服务机制”“涉企诉求‘跨部门会诊’闭环解决新模式”成功入选，是全省揭榜数量最多的区县。其中，“政企约见全链条服务机制”由环翠区牵头，是全市唯一牵头区县。

政企约见，是指在常态化开展政府开放日、政企座谈等传统沟通模式基础上，创新构建企业主动发起、按需精准约见的新型政企沟通机制。秉持“企呼我应、服务前置、精准对接、高效解难”工作理念，持续优化政企沟通方式、拓宽企业诉求表达渠道、提升涉企服务精准度与实效性，变被动对接为主动服务、变固定座谈为按需约谈，全方位畅通政企双向沟通路径。

跨部门会诊机制，是以环翠区营商环境建设服务中心为总调度，整合多部门力量，依托千人助万企、12345 热线、企服中心等渠道归集企业诉求，搭建线上诉求数据库，对跨领域、跨层级疑难涉企问题分级开展联合研判处置，配套链式会诊、类案治理、全程督办评价的闭环协同服务机制，破解企业诉求协同处置难题。

一直以来，环翠区持续推进企业诉求处置工作，线上线下同步发力：线下常态化开展实地走访、专场恳谈等交流活动，线上搭建直达反馈通道，建立企业诉求全链条处置体系。坚持靠前摸排、分层分类处置，按需匹配对应职能部门跟进对接，做到企业难题早发现、快处置、实时反馈，持续完善诉求闭环办理模式，切实拉近了政企沟通距离。

下一步，环翠区将以此次入选为契机，由环翠区营商环境建设服务中心牵头，推动政企约见、跨部门会诊机制闭环运行，精准办结企业各类诉求、强化政企资源对接联动、赋能招商引资落地见效，全方位助力企业稳经营、扩产能、促发展，放大机制惠企助企实效，持续优化区域营商环境。

大众新闻·齐鲁壹点记者 田佳玉 通讯员 姜倩倩