125路公交司机细心照料走失老人，家属送锦旗致谢

“真是太感谢您了，如果不是李师傅细心照看，我们真不敢想会发生什么！”近日，市民刘女士一家专程来到青岛城运控股公交集团崂山巴士第六分公司，将一面印有“诚心为民 温情旅途”的锦旗送到125路驾驶员李铭勋手中，再三向他致谢，感谢他暖心救助了走失整整一天一夜的七旬失智老人。

事情要追溯到6月2日清晨，李铭勋驾车抵达海大停车场准备发首班车时，一位满身污渍、神情恍惚的七旬老人独自登上了待发的公交车。在后续的行车途中，他细心留意到老人状态异常，便全程多留了一份心，格外关照这位特殊乘客。当车辆行至麦岛路总站时，其他乘客都已全部下车，唯独这位老人依旧静坐原位不肯挪动。李铭勋立刻上前耐心询问，发现老人言语含糊不清，完全无法说清自己的姓名和家庭住址，凭借多年线路营运的经验，他当即判断这位老人大概率是走失了，没有丝毫犹豫便决定先将老人带回场站妥善安置，绝不把状态异常的老人独自留在站台上。

抵达场站后，工作人员一边轻声安抚神志模糊的老人，一边尝试翻看老人随身携带的老年乘车卡，终于从卡面标注的信息里找到了家属的联系电话，第一时间拨通了这通寻亲电话。电话那头的家属接到消息后瞬间激动落泪，他们告知工作人员，老人今年已经78岁，患有阿尔茨海默病，从前一天上午9点独自离家后便彻底失联，全家报警之后彻夜四处搜寻，直到凌晨3点都没有任何线索，整整一整夜全家人都深陷在焦急和后怕之中。半小时后，匆忙赶来的家属冲进场站，见到平安无恙、被工作人员细心照料了许久的老人，悬了整整一天的心终于落了地，满心里都是说不尽的感激。这件暖心善举经岛城本地媒体报道后，收获了众多市民的点赞转发，成了当时大家口口相传的城市暖心事。

为了郑重回馈驾驶员的热心相助，家属特意定制了这面印着暖心话语的锦旗，专程送到了分公司当面致谢。接过锦旗的李铭勋只是朴实表示，守护每一位乘车市民的出行平安，本来就是公交驾驶员的分内之事，今后再遇到有困难的乘客，他依旧会第一时间伸出援手。

一面锦旗承载着一份沉甸甸的市民认可，一次暖心善举传递着整座城市的文明温度。崂山巴士第六分公司始终坚守“为民服务”的初心，鼓励全体驾驶员立足十米车厢，以细心、耐心、热心对待每一位乘客，持续向市民和游客传递青岛的城市暖意，擦亮青岛暖心公交的服务名片。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 刘君峰）