从柜台到舞台 菏泽保险人把保险故事唱给市民听

大众网记者 张迪 菏泽报道

7月8日全国保险公众宣传日当晚，菏泽牡丹广场灯火璀璨、人流如织。一场别开生面的“不忘初心 保险同行”保险科普市集暨文艺汇演温情上演，原本专业、严肃的保险知识走出办公室、走进城市烟火，以群众喜闻乐见的方式，温暖贴近寻常百姓生活。

活动由菏泽金融监管分局指导，菏泽市保险行业协会主办，全市48家驻菏保险机构齐聚现场，以全新的宣传形式，解锁保险科普新模样，彻底打破大众对保险宣传“生硬、枯燥、距离远”的固有印象。

科普市集接地气 保险知识走进烟火民生

傍晚，晚风徐徐，保险科普市集率先热闹开摊。

没有冗长的文件讲解，没有晦涩的专业术语。整齐的宣传展位、清晰直观的主题展板错落排布，各家保险机构工作人员主动走近往来市民，递上宣传手册，耐心驻足答疑。

面对群众关心的参保误区、理赔常识、金融反诈等热点问题，工作人员摒弃专业话术，用家常话、接地气的大白话拆解知识点，把复杂的保险条款、严谨的金融反诈知识，转化为听得懂、用得上的民生小指南。

在平安财险摊位，现场不少市民主动驻足咨询，有老年市民针对日常遇到的意外险理赔、养老险保障问题逐一提问，工作人员结合真实案例细致拆解理赔流程、报销范围，耐心纠正群众以往的认知误区；还有家长带着孩子了解金融反诈知识，筑牢家庭风险防范防线。路过的市民驻足倾听、随手学习，在悠闲散步、纳凉闲谈的轻松氛围里，潜移默化读懂保险、了解保障。

文艺汇演聚人气 行业风貌温暖点亮夜色

夜幕渐临，市集热度不减，文艺汇演接续登场。晚上七时许，舞台灯光亮起，现场氛围瞬间升温。来自全市10余家保险机构的表演者轮番登台，深情悠扬的歌曲、灵动优美的舞蹈、真挚动人的朗诵、贴近生活的情景剧、韵味十足的戏曲、温柔治愈的手语舞，多元丰富的节目轮番上演、精彩纷呈。

舞台上没有专业的演员，但每一场表演却都拥有一种打动人心的真实力量。这种力量，并非源于技巧的纯熟，而是源于保险从业者们将日常工作的感悟、信念与情感，全然倾注于舞台之上的那份真诚。

泰山财险的朗诵节目《百年初心 保险护航》，铿锵有力的字句回望行业发展征程，诉说保险人为民守护的初心使命，字字饱含责任与温情，引得台下观众静静聆听，心生共鸣；太平人寿表演者献上手语舞《向前冲》，整齐柔和的手势搭配昂扬旋律，展现保险从业者不惧挑战、奋勇向前的蓬勃朝气，温柔又充满力量。

在中国人寿菏泽分公司演出的情景剧《底气》中，一个面临风雨的家庭因保险而安稳度过的场景正在上演。演员们用无比投入的表演，将保险为家庭托底保障的作用演绎得真实动人。台下，不时爆发出热烈的掌声。“我们演的不是剧本，就是我们自己的日常。”刚下台的演员雷晓丹额头上还带着细密的汗珠，语气却异常坚定，“从台上到台下，从剧本到生活，我们的演出讲的不仅是一个家庭的故事，更是千家万户的真实缩影。希望能用这场演出告诉每一位观众，保险不是一张冷冰冰的保单，而是一份看得见的守护。今天在台上，想把保险给每个家庭的底气，原原本本地展现给大家。”

平日扎根一线服务群众的保险从业者，从服务柜台走向排练舞台，正是“保险守护万家安稳”的生动延伸。在这里，每一次走位的磨合、每一句台词的斟酌，恰似日常保险服务的缩影——既要兼顾团队协作配合，也要秉持一丝不苟、细致贴心的服务态度。

演出的感染力，在观众席间得到了最直接、最热烈的反馈。台下市民掌声此起彼伏、喝彩不断。热闹的广场舞台，不仅为市民带来了一场精彩的文艺盛宴，更以文艺赋能宣传，生动展现了菏泽保险行业昂扬向上、实干奋进、温暖有爱的精神风貌，让保险行业形象更加鲜活、更有温度。

“以前总觉得保险宣传枯燥难懂，今天在广场散步，边看节目边学知识，听得明白、记得牢固，特别接地气。”现场不少市民纷纷表示，这种沉浸式宣传打破了自己对保险科普的固有认知，轻松有趣又实用。

灯火映初心，保障伴民生。这场沉浸式、互动式的宣传活动，既是一次保险知识的全民普及，更是菏泽保险行业扎根民生、服务群众的生动缩影。过去一年，菏泽保险业围绕中心、服务大局，开拓创新、担当作为，在服务乡村振兴、支持科技创新、完善社会保障、应对突发灾害等方面做了大量卓有成效的工作，为全市经济社会发展贡献了保险动能。

一场市集，一场汇演，一次走心的民生科普。不同于以往单向灌输式的宣传模式，本次活动将科普服务融入城市烟火，将行业温度融入群众生活。以轻松新颖的形式、接地气的内容、暖人心的服务，让保险宣传走出刻板、走向鲜活，让保险理念、反诈知识真正走进群众眼中、融入百姓心中。