七月的青岛，文明清风拂动城阳街头

青岛城运控股集团城阳巴士公司连续涌现多起暖心善举，一线驾驶员与智能调度系统高效联动，在财物归主、道路清障、隐患排除中交出一份“温情答卷”，彰显了城市公共交通的文明高度。

“黄金速递”见证智慧与诚信。

7月8日晚，947路车内，乘客不慎遗落价值近4000元的黄金饰品。城阳巴士第十分公司接到求助后，后勤人员立即启用智能调度系统，秒级锁定运营车辆，同步精准联系驾驶员。待车辆返场，驾驶员仔细搜寻车厢，第一时间将失物上交调度室。从求助到归还，全程紧密衔接，黄金“完璧归赵”，焦急化为感激。这场技术与人心的“双向奔赴”，让诚信之光闪耀十米车厢。

“马路哨兵”彰显责任与担当。

7月9日，939路驾驶员邵保世发现路口古力井盖塌陷，立即靠边停车、设好防护，就地取材用树枝围成醒目警示区，引导车辆避让。同一天，117路驾驶员王庆欣在正阳路发现路面横亘一段钢管，他迅速停车、安全布防，徒手将钢管移至路外。两起路面险情，因驾驶员的敏锐与果敢，隐患得以及时消除，过往车辆与行人安全无忧。

“细心接力”传递服务温度。

774路驾驶员孙川在车厢拾获重要公司文件资料，他细心保管、立即上报。调度人员火速联络失主，双方约定五站后当面交接，核对信息、物归原主。面对失主的连声致谢，孙川只是朴实回应：“这是应该做的。”

短短两天，城阳巴士人以专业的职业素养、主动的担当意识和热忱的为民情怀，构建起流动的“文明风景线”。他们不仅是城市交通的摆渡人，更是正能量的传递者，用一次次“暖心指数”提升市民“满意指数”，为青岛文明城市建设注入强劲暖流。

（半岛全媒体记者 王洪智 通讯员 邓晓晗）