济南市公安局历城分局唐冶派出所为特殊群众上门核验身份证信息

7月10日上午，接到群众上门服务求助后，济南市公安局历城分局唐冶派出所立即前往山东省康复医院，为该院ICU病房中的患者提供上门服务，核验身份证信息。派出所工作人员严格遵照工作流程面见申请人、核对身份信息，随后通过电话向患者父亲详细说明身份证换领政策、办理程序，确定了新证领取方式。患者父亲十分感激：“孩子56岁成了植物人，我年纪大了，很多事情搞不明白，多亏你们上门办理身份证件，要不后续就医、报销都受影响。”

亲民、便民、为民，唐冶派出所始终秉承“把群众当家人，把民事当家事”的服务理念，从细微处入手，在服务上下功夫，不断延伸工作触角，提升工作质效，优化便民服务，真心实意为群众办实事、解难事、做好事，全力提升辖区群众的幸福感与满意度。

（通讯员 郭锦钰）