以信为笔绘文旅新卷 任城“信易+”绘就守信幸福图景

“信用等级高，逛景区、住酒店、看书观影都能享优惠！”如今在济宁市任城区，一份亮眼的个人信用等级，正成为居民畅游文旅、乐享公共文化服务的“专属福利卡”。自2024年11月《济宁市任城区文旅行业开展“信易+”工作实施方案》出台以来，任城区统筹宣传、信用、文旅三方力量，创新搭建“信易游、信易阅、信易住、信易影”四大信用惠民场景，串联文旅全产业链资源，以信用激活文旅活力，让守信有价、守信受益在任城落地生根。

多重主体携手发力，信用惠民服务贴心上线

为打通信用惠民落地堵点，任城区构建多层级联动工作体系，全方位保障政策落地见效，建立区委宣传部统筹、区社会信用中心提供技术支撑、区文旅局主抓行业落实的三方联动机制，编制专属《文旅行业“信易+”诚信礼单》，吸纳旅行社、运河景区、图书馆、运河书屋、星级酒店、影城、实体书店等62家经营主体成为区级信用合伙人。

各镇街同步发力，15个镇（街道）文旅工作者、网格员开展文旅商户全覆盖摸排，广泛动员商户自愿加入信用合伙人队伍，构建“区级统筹、行业主抓、镇街落地、门店执行”四级工作链条。核验流程规范有序，群众凭本人实时信用等级证明即可享受优惠，部分服务设定年度使用上限，确保惠民政策规范运行、不跑偏走样。

四大信用场景全覆盖，信用红利直达千家万户

泛舟运河之上，凭优质信用就能减免船票，坐拥临河绝佳观景位；闲暇走进城市书屋，无需交纳押金即可随心借阅海量书籍，购书还能叠加专属折扣；周末约上好友走进影城，信用积分兑换免费影票，轻松解锁休闲时光；入住星级酒店，客房餐饮双重折扣同步享……漫步任城，乘船、读书、观影、住宿处处都能感受信用带来的便捷实惠。

围绕群众文旅消费与公共文化需求，任城区细化四大信用场景优惠细则，信易游：守信居民可享旅游线路折扣、游船票价减免，游览运河景区享有优先导览、优选座位等专属服务；信易阅：图书馆、运河书屋实现免押金借阅、延长借阅时长，亚龙书城等实体书店同步推出专属购书优惠；信易住：星级酒店推行免押金入住、免查房快速退房，叠加客房、餐饮双重信用折扣，大幅提升住宿体验；信易影：高信用居民享受观影折扣，常态化发放免费观影福利。用免费福利、专属折扣、便民服务兑现守信价值，覆盖“吃、住、行、游、购、娱、阅”全链条。目前，超3200名守信居民享受到信用激励服务。

信用带来的不仅是实惠，更是一场文化浸润。“参加运河研学活动，不仅免了游船费用，还跟着讲解员了解家乡运河故事，既享受了信用福利，又读懂了本土文化。”依托文旅优惠资源，任城区组织40名优秀“信用+”青少年志愿者开展特色主题教育活动，孩子们乘坐游船沉浸式研学运河文化，听讲解员讲述家乡运河故事，厚植青少年家乡情怀；集体观看红色影片，引导青少年传承革命精神，将爱国之志转化为志愿服务的实际行动，推动诚信文化、本土运河文化、红色文化相融共生。

线上线下全域宣传，诚信文旅氛围浸润全城

为让“信易+”政策家喻户晓，任城区打通线上线下宣传渠道，延伸宣传触角至社区村居末梢。线下，各村（社区）在信用超市、文旅经营门店摆放诚信礼单，网格员走进小区广场、村居服务点发放政策解读手册；运河记忆景区、济州上城等重点商圈常态化开展诚信宣传活动，现场为居民免费查询信用等级。线上，工作人员依托“信用任城”公众号、社区居民微信群持续推送优惠政策、信用积分提升指南，全方位普及信用惠民知识，同时，对积极落实激励政策、群众口碑优良的商户，在行业评先评优中优先推荐，充分调动文旅企业参与诚信建设的主动性。

双向赋能融合发展，书写信用文旅建设新篇章

文旅“信易+”系列举措落地实施，为全区社会信用体系建设、文旅产业高质量发展注入双重动能。社会治理层面，“信用看不见、用不上”的固有观念被打破，主动查询信用积分、自觉规范信用行为的意识显著提升，全社会参与信用建设的热情持续高涨；行业监管层面，文旅行业信用分级分类监管不断完善，守信激励纳入商户诚信评价，建立经营主体信用台账，失信商户加大巡查力度，“正向激励+反向约束”监管模式让文旅市场投诉纠纷明显减少，行业服务标准化水平稳步提高；在产业发展层面，补齐民生消费领域信用应用短板，为全区各行各业拓展“信易+”服务打造可复制、可推广样板。信用优惠叠加商户促销政策，有效拉动运河旅游、住宿、文娱业态客流回升，以信用软实力培育产业发展新动能。

信用有温度，文旅才有热度。任城区将持续优化“信易+”文旅服务体系，扩容信用合伙人队伍、丰富信用激励内容、拓宽信用宣传渠道，持续释放信用惠民红利，以诚信底色擦亮任城文旅名片，为全区社会信用体系建设和文旅产业高质量发展持续蓄力。