粮心志愿暖人心，济州港粮食产业园擦亮“青芒金穗”志愿服务品牌

在济州港粮食产业园，有这样一抹鲜亮的“志愿红”——他们以“青芒金穗”为名，以“以粮为媒、助航暖心”为宗旨，穿梭于粮食收购现场、环保服务驿站、船员司机之间，用一次次暖心服务、一场场真情奉献，书写着国企担当与志愿精神的生动篇章。

品牌引领：构建志愿服务“新格局”

济州港粮食产业园精心打造“青芒金穗”志愿服务品牌。成立“青芒金穗”志愿服务队，队员从干部职工中招募，优先吸纳党员、团员、业务骨干，目前稳定发展志愿者40余名。

结合粮食产业园核心属性，明确便民服务暖心工程、临时补给精准保障、环保服务驿站提质升级、特色服务赋能航行、节日关怀缓解乡愁五大专项行动，推动志愿服务与粮食运输保障、船员生活服务深度融合。上半年，“青芒金穗”志愿服务队累计开展活动6场次，参与志愿者54人次，服务时长150余小时，覆盖船员、售粮客户、司机等群体1000余人次，品牌影响力持续提升，成为产业园一张亮丽的“金名片”。

助农纾困：当好售粮群众“贴心人”

夏粮收购是粮食产业园的核心业务，也是志愿服务的主战场。针对夏粮集中上市期售粮客户多、业务量大的特点，“青芒金穗”志愿服务队在粮食收购现场设立志愿服务岗，为售粮客户提供全方位贴心服务。

组织业务骨干志愿者现场指导客户使用“粮企云”售粮系统，手把手教学网上信息填报、单据查询等操作，帮助农户和粮商熟练掌握线上售粮方式。累计指导服务客户120余人次，有效减少了客户等待时间，提高了粮食收购效率，让“群众少跑腿”成为现实。

在收购现场设置休息区，提供免费饮用水、防暑降温用品、应急药品等物资。志愿者主动为远道而来的售粮农户提供政策咨询、流程引导、单据打印等服务，针对年龄较大、不会操作智能手机的农户，全程代办网上预约、信息录入等手续，用真心真情服务好每一位售粮群众，切实解决群众实际困难。

港湾暖心：打造船员“温馨家”

粮食运输船员是产业园服务的重要群体，“青芒金穗”志愿服务队聚焦粮食运输船员群体多元需求，持续完善环保服务驿站建设，为停靠船员提供“一站式”便民服务，让驿站成为名副其实的“船员之家”。

入夏以来，针对高温天气，志愿服务队及时开展“夏送清凉”活动，在环保服务驿站和金穗补给站配备雪糕、冰镇饮料、绿豆汤等降温食品，以及藿香正气水、风油精等防暑药品，免费提供给来港船员和司机取用。上半年累计发放防暑降温物资价值2000余元，服务船员、司机560余人次，在炎炎夏日为船员送去丝丝清凉。

依托服务驿站，开通物资代购通道，对接周边商超为船员代购日常生活用品；设立快递代取点，提供快递接收、暂存、代寄服务；驿站内设置舒适歇脚区，配备空调、座椅、充电设施，提供免费热水、报刊读物。上半年累计为船员提供代购服务65次，代取快递120余件，用细致入微的服务温暖着每一位停靠的船员。

安全护航：筑牢生命健康“防护墙”

安全是港口作业的生命线。“青芒金穗”志愿服务队将安全知识普及作为志愿服务重要内容，通过开展形式多样的安全培训和应急演练，提升船员和职工的安全意识和应急处置能力。

结合粮食仓储和港口作业特点，组织开展消防安全知识宣讲活动，邀请专业人员讲解火灾预防知识，现场演示干粉灭火器、消防水带操作方法，组织实操演练。上半年累计开展消防知识普及活动2场次，参与人员80余人次，有效提升了全员消防安全意识和自防自救能力。

邀请凤凰怡康医院医护人员来港开展急救知识讲座，围绕心肺复苏、常见外伤处理、中暑急救等内容进行系统讲解。医生现场利用模拟人指导实操练习，参与人员40余人次，受到船员和职工一致好评，为生命健康筑牢了一道坚实的“防护墙”。

热血传爱：彰显无私奉献“正能量”

无偿献血是人间大爱，也是“青芒金穗”志愿服务精神的生动体现。济州港粮食产业园积极组织无偿献血活动，“青芒金穗”志愿者率先垂范，用热血传递爱心，用行动诠释担当。

志愿者罗斌坚持无偿献血26年，累计献血37次，献血总量达14200毫升。他的热血一次次流淌进陌生患者的生命里，为无数身处困境的生命点亮希望之光，用实际行动践行了志愿精神，展现了济州港粮食产业园职工良好精神风貌。

下一步，济州港粮食产业园将持续深化“青芒金穗”志愿服务品牌建设，不断拓展服务领域、丰富服务内涵、提升服务质量，让志愿精神在粮食仓储一线绽放更加绚丽的光彩，为推动产业园高质量发展、彰显国企担当贡献更多志愿力量。

（通讯员 单贝）