济阳街道京杭社区：红色引擎领航 打造基层治理“闭环共同体”

为持续提升基层治理体系和治理能力现代化水平，济阳街道京杭社区坚持以党建为统领，深度整合网格力量、红色物业资源与居民自治力量，创新打造党建引领、网格兜底、物业履职、群众参与的闭环治理新模式，有效破解基层治理堵点、难点、痛点，推动社区治理由“粗放管理”向“精准服务”迭代升级。

党建统领强根基，筑牢治理“主心骨”

济阳街道京杭社区始终把党建工作贯穿基层治理全过程，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，构建“党组织统一领导、各项工作一体推进”的治理格局。通过细化楼栋党小组、激活党员微力量，推动党员亮身份、亮职责、亮承诺，让党员下沉到楼栋、扎根在网格。常态化收集民情民意，排查各类安全隐患，主动参与邻里纠纷调解、人居环境整治、政策宣讲等工作，真正做到问题在网格发现、服务在网格落地、民心在网格凝聚。

网格赋能精治理，打通服务“微循环”

立足老旧小区实情，京杭社区依托网格化治理体系，推动治理力量下沉、治理关口前移。以精细化为导向，做实日常走访、民情收集、问题排查、诉求响应全流程工作。京杭社区聚焦居民急难愁盼，常态化摸排辖区民生问题、邻里诉求、治理短板，对小区设施破损、公共区域乱象、生活不便、邻里纠纷等各类问题建立清单台账，实行分类处置、销号管理。针对老旧小区民生琐事多、零散问题多的特点，坚持“小事当场办、难事协调办、大事上报办”，全面提升问题处置效率，让网格成为服务群众的“前沿阵地”。

红物联动补短板，构建治理“共同体”

针对以往社区、物业权责不清、联动不畅、服务脱节的老旧治理难题，京杭社区深化红色物业联动机制，建立定期协商议事制度，打通社区与物业沟通壁垒。社区牵头、物业落实，双方常态化开展联合巡查、联合整治、联合服务。环境卫生清扫、公共设施维护、雨篦子疏通、楼道秩序规整、安全隐患整改、小区文明劝导等工作同步推进。对居民反映集中的居住难题、小区管理问题，京杭社区和红色物业第一时间对接、第一时间整改、第一时间反馈，切实解决以往“有人找、无人管、整改慢、反复犯”的治理顽疾。通过党建引领红色物业规范化履职，有效压实物业主体责任，实现物业服务从“被动应付”向“主动服务”转变，小区居住品质稳步提升。

居民自治激活力，实现善治“大提升”

基层治理成效，最终体现在群众参与、群众满意上。京杭社区坚持共建共治共享理念，积极培育居民自治力量，充分调动楼栋长、居民骨干、热心群众参与社区治理。通过搭建邻里议事、楼栋微议等多元协商平台，引导居民主动参与小区管理、问题监督、文明共建。让居民自己说事、议事、管事，对小区公共区域使用、日常文明行为、环境维护、邻里相处等问题达成自治共识，逐步形成自我管理、自我监督、自我服务、自我提升的良好自治格局。

暖心服务聚民心，擦亮基层治理温度

京杭社区坚持治理与服务并重，把为民服务作为基层治理的落脚点。聚焦辖区老年人、未成年人、困难家庭等重点群体，常态化开展走访关爱、政策宣讲、便民服务、暖心帮扶等活动。精准推送反诈宣传、消防安全、居家安全、惠民政策、文明知识等便民内容，全方位提升居民安全意识、文明素养和法治观念。

下一步，京杭社区将持续深化“党建+网格+红色物业+居民自治”四维治理模式，持续补短板、强弱项、提质效，以党建引领聚合力、以精细治理解难题、以暖心服务惠民生，全力打造治理有序、环境优美、邻里和睦、平安稳定的高品质宜居社区。

（通讯员 任静）