长城人寿青岛分公司客户投保风险提示

2026年“7·8全国保险公众宣传日”主题为“奋进‘十五五’ 保险让前行更有底气”。为切实维护保险消费者合法权益，长城人寿青岛分公司现就投保环节中的常见风险点，向广大客户作出如下提示，敬请关注。

一、选购产品应坚持适当性原则

2026年2月1日起施行的《金融机构产品适当性管理办法》明确要求，金融机构须将适当的产品通过适当的渠道销售给适合的客户。请您结合自身年龄、健康状况、家庭结构及经济能力，审慎选择保险产品，避免盲目跟风或仅凭熟人推荐作出投保决策，同时建议年度保费支出控制在家庭年收入的10%至20%之间，防止因缴费压力导致保单失效。

二、订立合同应仔细审阅条款

保险合同是理赔的根本依据。投保前须重点关注以下三项内容：保险责任（明确保障范围）、责任免除（明确不予赔付的情形）、犹豫期（通常为15天，其间退保无损失）。切勿仅凭销售人员的口头介绍作出决定。

三、履行如实告知义务不得隐瞒

如实告知是投保人的法定义务。根据保险法相关规定，投保人故意或因重大过失未履行如实告知义务，足以影响保险公司决定是否承保或提高费率的，保险公司有权解除合同。对于既往病史等询问事项，须全面、真实、准确告知，否则将面临理赔被拒、合同解除且保费不予退还的法律后果。

四、警惕非法代理退保及销售误导

近期社会上有不法分子以“全额退保”“代理维权”为名，诱导消费者委托其办理退保，实则骗取手续费、窃取个人信息，甚至导致消费者丧失原有保障。同时，个别销售人员可能存在夸大保险责任、混淆保险与银行存款及理财产品性质等行为。请务必明确：保险产品的核心功能是风险保障，不应与银行存款、国债、基金等金融产品进行片面比较。

五、通过正规渠道办理保险业务

购买保险须选择经国家金融监督管理总局批准设立的保险公司或合法中介机构，保险销售人员应具备执业登记信息。投保人可通过监管机关官网查询相关资质。严禁将保费转入销售人员或其他个人账户，亦不得将现金交由他人代办，谨防资金风险。

长城人寿青岛分公司将持续履行社会责任，常态化开展金融知识普及与消费者权益保护工作。如有任何疑问或需办理相关业务，请拨打全国统一客服热线 95576，或通过官方微信公众号等正规渠道咨询办理。

奋进“十五五”，保险让前行更有底气。长城人寿邀您一同理性投保，守护美好。